Altijd al je eigen winkel willen leiden? Als shopmanager sta je aan het roer van “jouw” filiaal. Daar komt van alles bij kijken, van personeel motiveren tot boze klanten te woord staan. Bovendien zorg je elke maand weer voor goede verkoopcijfers. Best een verantwoordelijke job dus. Benieuwd of dit een leuke uitdaging is voor jou? Lees snel verder, dan ontdek je dat vanzelf. In artikel delen we namelijk alle ins en outs over de shopmanager, zoals taken, salaris en opleiding.
Op deze pagina
Wat is een shopmanager?
Een shopmanager is de persoon die een winkel managet. In deze functie houd je de winkel draaiende, stuur je het personeel aan en zet je je in voor tevreden klanten. Dit beroep wordt ook wel storemanager, filiaalmanager, vestigingsmanager of winkelmanager genoemd. Als shopmanager heb je een hoge en verantwoordelijke functie, maar vaak heb je nog wel een manager boven je. Bijvoorbeeld de retailmanager, regiomanager of head of retail, afhankelijk van de structuur van het bedrijf waar je werkt.
Salaris shopmanager 2025
Goede vraag: wat verdient een shopmanager eigenlijk? Ondanks dat het een leidinggevende functie is, verdien je als starter of assistent shopmanager vaak rond het minimumloon. Heb je al lekker wat ervaring? Dan ligt je salaris als shopmanager vaak een stuk hoger. Dit hangt ook af van je verantwoordelijkheden en de sector waarin je werkt. Het shopmanager salaris loopt op tot zo’n € 4.000 bruto per maand. Daar kunnen nog bonussen bijkomen als je bepaalde doelen behaalt.
Wat doet een shopmanager?
Als shopmanager heb je een veelzijdige job met zowel uitvoerende als leidinggevende taken. Het werk is nooit af en je hebt verschillende verantwoordelijkheden. Zo zorg je ervoor dat de winkel er netjes en aantrekkelijk uitziet. Zijn alle artikelen op voorraad en zijn de acties goed zichtbaar in de winkel? Een groot deel van je werktijd ben je op de winkelvloer te vinden. Hier stuur je het team van winkelmedewerkers aan en help en adviseer je soms ook zelf klanten. Hoe beter dit allemaal loopt, hoe groter de kans op goede verkoopcijfers. En da’s belangrijk, want als shopmanager moet je bepaalde verkoopdoelstellingen behalen.
Het andere deel van je werkweek breng je achter de schermen door. Daar buig je je over de verkoopcijfers, bedenk je acties en aanbiedingen en maak je plannen om de winkelervaring van klanten steeds te optimaliseren. Ook plaats je bestellingen, controleer je facturen en maak je rapportages. Tot slot heb je als shopmanager natuurlijk een team onder je, daar horen ook verschillende taken bij. Dit varieert van medewerkers motiveren tot roosters maken en van nieuwe medewerkers inwerken tot functioneringsgesprekken voeren.
Taken van een shopmanager
- De winkel netjes en aantrekkelijk houden.
- Verkoopdoelstellingen behalen.
- Klanten adviseren en klachten afhandelen.
- De voorraad bijhouden en bestellingen plaatsen.
- Winkelpersoneel aansturen en coachen.
- Personeel aannemen en inwerken.
- Functioneringsgesprekken voeren.
- Roosters maken.
- Acties en aanbiedingen bedenken en coördineren.
- Administratieve taken, zoals rapportages maken.
Jouw werkplek als shopmanager
Als shopmanager kun je bij allerlei soorten winkels aan de slag. Denk bijvoorbeeld aan kledingswinkels, supermarkten, woonwinkels, elektronicazaken, boekhandels, juweliers en bouwmarkten. Misschien ben jij straks wel de shopmanager van Rituals, Shoeby of Odido. Daarnaast zijn steeds meer e-commercebedrijven op zoek naar online shopmanagers. In die functie run je geen fysieke winkel, maar een webshop.
Shopmanager opleiding en skills
Zie jij jezelf over een paar jaar als shopmanager werken en zoek je een opleiding die je daarop voorbereidt? Op mbo-niveau zijn er verschillende passende opleidingen, zoals Filiaalmanager Detailhandel en Ondernemer Detailhandel (niveau 4). Of ga voor de hbo-opleiding Ondernemerschap & Retail Management. Good to know: je hebt als shopmanager niet altijd een opleiding nodig. Veel werkgevers vinden werkervaring namelijk belangrijker dan een diploma. Je kunt bijvoorbeeld starten als winkelmedewerker of kassamedewerker en doorgroeien tot leidinggevende. Daarvoor is het natuurlijk wel belangrijk dat je gedreven en leergierig bent.
Wat je nog meer in huis moet hebben? Uiteraard kun je als shopmanager niet zonder leiderschapsskills. Alleen daarmee lukt het om je team goed aan te sturen en samen topprestaties neer te zetten. Verder is commercieel inzicht onmisbaar. Jij weet precies hoe je de verkoopcijfers omhoog krijgt en de winkel financieel gezond houdt. En gaat er toch een keer iets mis? Door je hoofd koel te houden en in oplossingen te denken tackle je de meeste problemen binnen de kortste keren.
Klaar om shopmanager te worden?
Met onze sollicitatietips wordt solliciteren een makkie. Check bijvoorbeeld hoe je een salarisonderhandeling aanpakt of welke cv onderdelen je niet mag vergeten.
Key takeaways
- Betekenis: een shopmanager leidt een winkel en is verantwoordelijk voor de verkoopresultaten.
- Salaris: als shopmanager verdien je tussen het minimumloon en € 4.000 bruto per maand.
- Taken: als storemanager houd je de winkels netjes en de voorraad op peil, stuur je winkelpersoneel aan en streef je verkoopdoelstellingen na.
- Werkplek: allerlei soorten winkels, van modezaken en woonwinkels tot supermarkten en bouwmarkten.
- Je hebt nodig: een relevant mbo- of hbo-diploma en/of ervaring in de retail. Verder zijn leiderschapsskills, commercieel inzicht en oplossingsgerichtheid belangrijk.
Overzicht shopmanager
Vacatures shopmanager
Veelgestelde vragen
-
Wat is een shopmanager?
-
Wat doet een shopmanager?
-
Wat verdient een shopmanager?
-
Hoe word je shopmanager?
Een shopmanager is de persoon die de dagelijkse leiding heeft over een winkel. In deze functie ben je verantwoordelijk voor alle aspecten van de winkel, van de verkoop en klanttevredenheid tot het personeel en de voorraad.
Als shopmanager heb je verschillende taken. Zo stuur je winkelpersoneel aan, beheer je de voorraad, zorg je voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en een optimale klantbeleving en ben je verantwoordelijk voor het behalen van de verkoopdoelstellingen.
Je salaris als shopmanager ligt meestal ergens tussen het minimumloon en € 4.000 bruto per maand. Dit hangt af van je ervaring, verantwoordelijkheden en de branche.
Daar zijn verschillende routes voor. Leer belangrijke skills voor dit beroep tijdens een mbo- of hbo-opleiding als Filiaalmanager Detailhandel, Ondernemer Detailhandel of Ondernemerschap & Retail Management. Of ga meteen aan de slag in de retail en groei door tot shopmanager.