Ben jij commercieel ingesteld, een kei in klantcontact en werk je liever vanuit kantoor dan op locatie bij verschillende klanten? Dan is een baan als accountmanager binnendienst echt iets voor jou. Je vormt de verbinding tussen het bedrijf en de klant, houdt klantrelaties warm en zorgt ervoor dat de sales blijven draaien. Maar wat doe je precies als binnendienst accountmanager, hoeveel verdien je en hoe word je er een? We leggen het je allemaal uit in deze accountmanager binnendienst functieomschrijving.
Op deze pagina
Wat is een accountmanager binnendienst?
Een accountmanager binnendienst (soms ook interne accountmanager genoemd) is een accountmanager (duh) die zich richt op het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties, maar dan vanuit kantoor. In tegenstelling tot een accountmanager buitendienst ben je niet constant onderweg naar klanten, maar werk je vooral via de telefoon, e-mails en video calls. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven, nieuwe deals worden gesloten en alles op rolletjes loopt binnen het verkoopproces. Je hebt als binnendienst accountmanager veel contact met klanten, denkt mee over oplossingen en ondersteunt de buitendienst waar nodig.
Salaris accountmanager binnendienst 2025
We hebben het antwoord op die ene vraag: wat verdient een accountmanager binnendienst? Of naja, het salaris van een accountmanager binnendienst is wel afhankelijk van je ervaring, branche en werkgever. Gemiddeld verdien je tussen de € 2.800 en € 4.500 bruto per maand. Hoe groter je klanten en verantwoordelijkheden, hoe hoger je salaris. Bonussen spelen ook een rol bij een job als accountmanager binnendienst, waardoor je salaris flink kan oplopen als je goed presteert.
| Salaris accountmanager binnendienst 2025 | Salaris per maand |
|---|---|
| Junior accountmanager binnendienst | € 2.800 |
| Medior accountmanager binnendienst | € 3.650 |
| Senior accountmanager binnendienst | € 4.500 |
Wat doet een accountmanager binnendienst?
Als accountmanager binnendienst ben je een soort steunpilaar van het salesproces. Je onderhoudt bestaande klantrelaties en zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven. Daarnaast ben je actief bezig met het binnenhalen van nieuwe klanten door ze bijvoorbeeld telefonisch te benaderen of door leads op te volgen. Je stelt offertes op, onderhandelt over prijzen en zorgt dat de administratie rondom deals op orde is. Ook werk je als binnendienst accountmanager nauw samen met collega’s van marketing, de buitendienst en de klantenservice om ervoor te zorgen dat klanten de beste service krijgen en omzetdoelen worden behaald.
Accountmanager binnendienst taken
- Klantrelaties onderhouden en uitbouwen.
- Nieuwe klanten benaderen via telefoon en e-mail.
- Offertes opstellen en opvolgen.
- Orders verwerken en de administratie bijhouden.
- Samenwerken met de buitendienst om deals te sluiten.
- Markttrends en klantbehoeften analyseren.
- Targets behalen en bijdragen aan de omzetgroei.
Werken als accountmanager binnendienst
Als accountmanager binnendienst kun je in bijna elke branche aan de slag. Denk aan de IT-sector, waar je software en hardwareoplossingen aanbiedt. Of de technische sector, waarin je industriële machines en apparatuur verkoopt. Maar er zijn nog veel meer opties, zoals de retail en de financiële sector. In welke beroepsgroep je ook aan de slag gaat, je werkt meestal op kantoor met veel klantcontact. Misschien mag je af en toe wel thuiswerken van je baas. Soms werk je als binnendienst accountmanager samen met de buitendienst, maar in andere bedrijven ben jij degene die volledig verantwoordelijk is voor het binnenhalen van deals.
Hoe word je accountmanager binnendienst?
Om accountmanager binnendienst te worden, kun je een mbo- of hbo-opleiding volgen in een commerciële richting. Denk aan mbo-opleidingen als Commercieel Medewerker (niveau 3) of Junior Accountmanager (niveau 4). Commerciële Economie en International Business zijn goede keuzes op hbo-niveau. Werkervaring in sales of klantenservice kan ook een goede opstap zijn. Daarnaast moet je communicatief sterk zijn en klantgericht denken. Je moet makkelijk kunnen schakelen tussen verschillende taken en zowel nieuwe als bestaande klanten overtuigen met je commerciële skills. Nauwkeurigheid is ook belangrijk, want je houdt offertes, orders en klantgegevens bij. En kun jij goed kunnen presteren onder druk? Want targets en deadlines zijn dagelijkse kost voor een binnendienst accountmanager.
Sollicitatietips voor accountmanager binnendienst
Check bijvoorbeeld wat er in een referentiebrief staat of hoe je een sollicitatiebrief opmaakt.
Key takeaways
- Betekenis: een accountmanager binnendienst onderhoudt en bouwt klantrelaties op vanuit kantoor en benadert nieuwe klanten.
- Taken: een accountmanager binnendienst is bezig met klantencontact, offertes opstellen, deals sluiten en salesprocessen beheren.
- Salaris: als accountmanager binnendienst verdien je tussen de € 2.800 en € 4.500 bruto per maand.
- Werkplek: je kunt werken in diverse sectoren zoals IT, techniek en retail. Jje werkt voornamelijk op kantoor.
- Je hebt nodig: een mbo of hbo-opleiding in een commerciële richting en uitstekende communicatieve skills, een commerciële drive en organisatorisch talent.
Overzicht accountmanager binnendienst
| Beroepsgroep | Sales |
| Salaris 2025 | € 2.800 - € 4.500 bruto per maand |
| Opleidingsniveau | Mbo, hbo, wo |
| Competenties en eigenschappen | Commercieel, klantgericht, nauwkeurig, onderhandelen, overtuigen |
| Gerelateerde functies | Accountmanager, accountmanager buitendienst, key accountmanager |
Vacatures accountmanager binnendienst
Veelgestelde vragen
-
Wat is een interne accountmanager?
-
Wat doet een accountmanager binnendienst?
-
Wat verdient een accountmanager binnendienst?
-
Waar kun je werken als accountmanager binnendienst?
Een interne accountmanager is een andere naam voor een accountmanager binnendienst. Je houdt je bezig met klantrelaties, offertes en salesprocessen, maar werkt volledig vanuit kantoor in plaats van op locatie bij klanten zoals een accountmanager buitendienst.
Een accountmanager binnendienst onderhoudt bestaande klantrelaties, zoekt naar nieuwe klanten en zorgt voor het hele verkoopproces. Je werkt veel met offertes, onderhandelt over prijzen en zorgt ervoor dat de administratie rondom deals op orde is.
Het salaris van een accountmanager binnendienst ligt tussen de € 2.800 en € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, de branche waarin je werkt en de verantwoordelijkheden die je hebt. Bonussen kunnen dit bedrag nog verder verhogen.
Als binnendienst accountmanager kun je in vrijwel elke sector aan de slag. Van IT en techniek tot retail, overal zijn bedrijven die accountmanagers nodig hebben om klantrelaties op te bouwen en deals te sluiten.