QA-manager

Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen kwaliteitsmanagement? Als QA-manager houd jij je bezig met de kwaliteitsborging binnen een organisatie. Klinkt misschien niet als de meest sexy taak, maar jij zorgt wel mooi voor producten of diensten van topkwaliteit. Met jouw QA-strategieën, checklists en audits ga je steeds weer voor perfectie, en ondertussen stuur je andere QA-medewerkers aan. Iets voor jou? Dat ontdek je snel genoeg als je ons artikel doorleest. Hier delen we namelijk alle ins en outs over de quality manager, van het salaris en de benodigde opleiding tot de dagelijkse taken.

Wat is een QA-manager?

Een QA-manager, voluit quality assurance manager, maar ook wel quality manager, QA-/QC-manager of kwaliteitsmanager genoemd, is iemand die de kwaliteit van producten of diensten in de gaten houdt en managet. Jij zorgt ervoor dat deze producten of diensten voldoen aan de interne standaarden, de verwachtingen van de klant én de relevante regelgeving. Hiervoor ben je continu bezig met het plannen, ontwikkelen en implementeren van strategieën, beleid en procedures op het gebied van kwaliteitsborging.

QA-manager vs. QA-officer

Als je geïnteresseerd bent in kwaliteitsmanagement heb je vast ook weleens gehoord van het beroep QA-officer. Wat is dat dan en wat zijn de verschillen tussen deze functies? Dat zit zo: over het algemeen is een QA-manager meer een strateeg en leider die de richting bepaalt voor kwaliteitsborging binnen een organisatie en het QA-team aanstuurt. Als QA-officer ben je meer gericht op (het controleren van) de uitvoering van de werkzaamheden in de praktijk en rapporteer je aan de QA-manager.

Quality manager salaris 2025

Bij een verantwoordelijke job als QA-manager hoort een lekker salaris. Je verdient in deze functie grofweg tussen de € 4.000 en € 8.000 bruto per maand. Hoe hoog je loon precies is, hangt af van verschillende factoren. Zo ligt je salaris als junior QA-manager lager dan als senior. En grote bedrijven betalen vaak meer dan kleinere organisaties. Ook de branche waarin je werkt, je opleidingsniveau en de specifieke verantwoordelijkheden en complexiteit van de rol hebben invloed op je salaris als quality manager.

Wat doet een quality manager?

Als QA-manager zet je je in voor kwaliteit binnen een organisatie. Zo werk je aan een kwaliteitscultuur en zet je systemen op die defecten en andere fouten zoveel mogelijk moeten voorkomen. Op die manier zorg je ervoor dat de output voldoet aan de standaarden en de verwachtingen van de klant. Je precieze verantwoordelijkheden en focus verschillen per branche en organisatie, maar het garanderen en verbeteren van kwaliteit is jouw belangrijkste doel. Ook het aansturen van het QA-team is een belangrijke taak als quality assurance manager. Dankzij jou kunnen onder andere QA-medewerkers en QC-medewerkers hun werk goed doen.

Taken van een QA-manager

  • QA-strategieën ontwikkelen en invoeren.
  • Kwaliteitsstandaarden en -procedures (zoals checklists, richtlijnen en protocollen) vaststellen.
  • Kwaliteitsprestaties monitoren en analyseren.
  • QA-teams aansturen, trainen en begeleiden.
  • Kwaliteitsproblemen onderzoeken en aanpakken.
  • Ervoor zorgen dat producten of diensten voldoen aan de industrienormen, regelgeving en wettelijke vereisten (bijvoorbeeld ISO-normen of FDA-regelgeving).
  • QA-processen verbeteren.
  • Rapporten opstellen over kwaliteitsprestaties.
  • Samenwerken met afdelingen als productontwikkeling, productie en klantenservice.
  • Documentatie (zoals testplannen, auditrapporten en procedures) bijhouden.

Quality manager opleiding

Om QA-manager te worden heb je de juiste combinatie van opleiding, ervaring en competenties nodig. Veel werkgevers vragen om minstens een hbo-opleiding. Denk hierbij aan opleidingen als Bedrijfskunde (hbo, wo), Levensmiddelentechnologie (hbo), Engineering (hbo) of Kwaliteitsmanagement (post-hbo). Met een wo-master verdiep je je kennis en strategisch inzicht verder, wat je kansen op een baan als senior QA-manager of een positie in een complexere organisatie vergroot. Relevante masteropleidingen zijn bijvoorbeeld Kwaliteitsmanagement, Food Quality Management, Operations Management and Logistics en Business Administration met een specialisatie in Operations of Quality Management.

Er is dus niet één juiste opleiding om quality manager te worden, maar het volgen van een relevante hbo- of wo-opleiding is een gangbare route. Daarna is het belangrijk dat je werkervaring opdoet in een QA-functie. Start bijvoorbeeld als kwaliteitscontroleur of kwaliteitsfunctionaris, zodat je bekend raakt met kwaliteitscontroles en audits uitvoeren, documentatie en het herkennen en opsporen van kwaliteitsproblemen. Het is ook slim om een post-hbo-opleiding te volgen of specifieke certificeringen (bijvoorbeeld het ISO 9001 Lead Auditor certificaat of projectmanagementcertificeringen) te behalen als je wilt doorgroeien tot QA-manager.

Sollicitatietips voor QA-manager

Ontdek hoe je een interne sollicitatiebrief schrijft of hoe je je voorbereidt op een assessment.


Key takeaways

  • QA-manager betekenis: iemand die de kwaliteit van producten of diensten bewaakt en verbetert.
  • Salaris: als QA-manager verdien je meestal tussen de € 4.000 en € 8.000 bruto per maand.
  • Taken: QA-strategieën ontwikkelen en invoeren, kwaliteitsprestaties monitoren, QA-teams aansturen, kwaliteitsproblemen aanpakken en QA-processen verbeteren.
  • Opleiding: een relevante hbo- of wo-opleiding, aangevuld met werkervaring in een QA-functie.

Vacatures QA-manager


Veelgestelde vragen

  • Wat is een QA-manager?

  • QA staat voor Quality Assurance, oftewel kwaliteitsborging. Een QA-manager is dan ook iemand die verantwoordelijk is voor het bewaken en verbeteren van producten of diensten binnen een organisatie.

  • Wat doet een QA-manager?

  • Als QA-manager houd je je bezig met het kwaliteitsbeleid. Je controleert of het werk volgens de richtlijnen wordt uitgevoerd, maakt medewerkers bewust van kwaliteitseisen en verbetert QA-processen. Dankzij jou voldoen producten of diensten aan de normen en verwachtingen.

  • Wat verdient een QA-manager?

  • Dat hangt af van je ervaring en diploma, de sector waarin je werkt en de verantwoordelijkheden die bij de job horen. Het quality manager salaris ligt meestal ergens tussen de € 4.000 en € 8.000 bruto per maand.

  • Welke opleiding heb je als quality manager nodig?

  • Er is niet één vaste opleiding voor quality manager. Vaak vragen werkgevers om een hbo- of wo-diploma, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Voedingsmiddelentechnologie, Life Sciences, Chemie of Engineering. Ook certificaten als ISO 9001, Lean Six Sigma en HACCP zijn waardevol.

  • Waar kun je werken als quality assurance manager?

  • Je kunt als QA-manager overal aan de slag waar kwaliteitsbewaking belangrijk is. Bijvoorbeeld in de voedingsmiddelenindustrie, farmaceutische sector, tech en elektronica, automotive, IT, bij ziekenhuizen of laboratoria, overheidsinstellingen en inspectiediensten.