Kwaliteitsmanager

Wat is een kwaliteitsmanager?

Voor we je meer vertellen over een kwaliteitsmanager, moet je eerst antwoord hebben op de vraag: wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement houdt in dat je ervoor zorgt dat bepaalde producten of diensten aan de verwachtingen van een klant voldoen. Binnen het kwaliteitsmanagement heb je verschillende soorten kwaliteitsmanagers. In welke sector je werkt, bepaalt hoe jouw takenpakket eruit ziet. Op deze pagina vind je alle info over een kwaliteitsmanager in de productie sector. De werkzaamheden van een kwaliteitsmanager in de zorg zien er bijvoorbeeld weer heel anders uit.

Maar wat is een kwaliteitsmanager in de productie dan precies? Een kwaliteitsmanager, ook wel een Quality Assurance (QA) Manager genoemd, is iemand die ervoor zorgt dat producten goed zijn en blijven. Of het nu gaat om eten, medicijnen of onderdelen voor machines: alles moet veilig, netjes en volgens bepaalde regels worden gemaakt. En daar komt de kwaliteitsmanager bij kijken. In deze functie controleer je of het productiewerk goed wordt uitgevoerd en of de juiste werkwijze wordt gevolgd.

Kwaliteitsmanager vs. kwaliteitscontroleur

Het verschil tussen een kwaliteitscontroleur en een kwaliteitsmanager is simpel. Een kwaliteitscontroleur checkt of een product klopt. Bijvoorbeeld of er kapotte barbiepoppen, zonnebrillen of bouwmaterialen over de productieband rollen. Als dit zo is, grijpt ie in. De kwaliteitsmanager kijkt naar het totaalplaatje. Die bedenkt hoe het hele kwaliteitsproces slimmer en beter kan. Bijvoorbeeld hoe je productiefouten voorkomt en hoe je ervoor zorgt dat kwaliteitsmedewerkers, controleurs en andere productiemedewerkers op dezelfde manier werken.

Salaris kwaliteitsmanager 2025

Wat verdient een kwaliteitsmanager? Gemiddeld ligt het loon van een kwaliteitsmanager tussen de € 4.000 en € 8.000 bruto per maand. Als junior kwaliteitsmanager ligt je salaris vaak lager dan dat van een senior. Ook je opleidingsniveau en hoe groot het bedrijf is, spelen mee in het bedrag dat op je loonstrook staat. Hoe meer verantwoordelijkheid en hoe ingewikkelder je werk, hoe hoger je salaris als kwaliteitsmanager.

Wat doet een kwaliteitsmanager?

Wat doet een quality manager nou de hele dag? In deze rol controleer je of producten goed worden gemaakt, voer je gesprekken met collega’s over hoe het productieproces beter kan en schrijf je deze feedback op. Je zorgt er ook voor dat er duidelijke regels en systemen zijn om productiefouten te voorkomen. Zo voldoet het eindproduct aan de kwaliteitseisen en is de klant tevreden.

Taken van een kwaliteitsmanager

• Controleren of producten en processen aan de afgesproken eisen voldoen.
• Plannen maken om het werk nog beter of veiliger te maken.
• Collega’s uitleggen wat belangrijk is bij het maken van goede producten.
• Problemen of fouten in het productieproces onderzoeken en oplossen.
• Meewerken aan controles van buitenaf (bijvoorbeeld voor een keurmerk).
• Gegevens bijhouden over hoe goed het werk wordt gedaan.
• Zorgen dat er duidelijke regels en werkinstructies zijn voor productiemedewerkers.

Opleiding kwaliteitsmanager

Als je wilt werken als kwaliteitsmanager, heb je meestal een hbo-opleiding Kwaliteitsmanagement nodig. Soms zijn andere opleidingen ook geschikt, zoals Voedingsmiddelentechnologie, Chemie of een technische opleiding waarbij je leert over productie en productionele processen. Na het behalen van je diploma kun je een aanvullende opleiding volgen, bijvoorbeeld een post-hbo Kwaliteitsmanagement of een cursus Kwaliteitsmanager. Tijdens deze korte opleidingen krijg je meestal ook een PDCA-training. Hier leer je hoe je werkprocessen kunt verbeteren met vier simpele stappen: plannen, uitvoeren, controleren en bijsturen. Op die manier ontdek je hoe je fouten opspoort, oplossingen bedenkt en zorgt dat die ook echt werken.

Competenties kwaliteitmanager

Als kwaliteitsmanager moet je scherp zijn. Je ontdekt fouten nog voordat ze echte problemen worden. Dat vraagt om nauwkeurigheid, maar ook om lef. Je durft collega’s aan te spreken en komt met ideeën die het verschil maken. Het is dus belangrijk dat je als kwaliteitsmanager duidelijk kunt communiceren. En jouw oplossingsgerichte houding? Die mag natuurlijk niet ontbreken. Door fouten in het productieproces op te sporen voorkom je dat de klant straks een schadelijk of kapot product in hand krijgt.

Key takeaways

• Betekenis: een kwaliteitsmanager in de productiesector controleert of producten goed en volgens de juiste werkwijze worden gemaakt.
• Salaris: je verdient tussen de € 4.000 en € 8.000 bruto per maand.
• Taken: de kwaliteit van producten bewaken, oplossingen bedenken voor productiefouten en productieprocessen verbeteren.
• Opleiding: meestal heb je een hbo-opleiding Kwaliteitsmanagement nodig.
• Competenties: communicatief, durf, nauwkeurig, oplossingsgericht, scherpzinnig.

Overzicht kwaliteitsmanager

Vacatures kwaliteitsmanager