Backoffice medewerker

Wat is een backoffice medewerker?

Als backoffice medewerker werk je achter de schermen, zonder direct klantcontact. Maar even terug: wat is een backoffice eigenlijk? Een backoffice is het ‘achter de schermen gedeelte’ van een organisatie. De taken van de backoffice zijn vooral administratief. Ze zijn onmisbaar voor een bedrijf, maar niet direct zichtbaar. Vandaar de naam.

Een backoffice medewerker ondersteunt verschillende afdelingen, waaronder HR, financiën en sales, en zorgt ervoor dat collega’s van de frontoffice zich kunnen focussen op hun klantgerichte taken. Denk aan facturen controleren, contracten opstellen databases beheren. Je kunt je ook specialiseren en volledig op een van deze afdelingen als medewerker backoffice aan de slag gaan.

Wat doet een backoffice medewerker?

Wat de taken van een backoffice medewerker precies zijn, is lastig te zeggen. Dat verschilt namelijk enorm per organisatie. Je bent in ieder geval verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de interne processen, zoals offertes, contracten, facturen, bedrijfsdossiers en meer. Een groot deel van jouw backoffice taken bestaat uit het verwerken van administratieve gegevens. Dat kan variëren van personeelsdossiers bijhouden als HR-backoffice medewerker tot nieuwe klanten en orders registreren bij een commerciële organisatie.

De backoffice medewerker zorgt er ook voor dat iedereen zich aan de regels en procedures van het bedrijf houdt. Kortom, de werkzaamheden van een backoffice medewerker verschillen per bedrijf en branche, maar één ding is zeker: zonder jou loopt de organisatie vast.

Functieomschrijving van een backoffice medewerker

Wil je weten wat er in een backoffice medewerker functieomschrijving staat? Check it out:

• Administratieve werkzaamheden zoals klantgegevens en facturen verwerken en beheren.
• Dossiers en contracten archiveren, organiseren en controleren.
• Gegevens in diverse systemen invoeren en controleren.
• Bestellingen controleren en voorraad bijhouden.
• Bijdragen aan een efficiëntere werkwijze binnen de organisatie.
• Schakelen tussen verschillende afdelingen en ondersteunen waar nodig.
• Zorgen dat alle administratie voldoet aan de juiste wet- en regelgeving.

Salaris backoffice medewerker 2025

Je vraagt je vast af: wat verdient een backoffice medewerker? Het backoffice salaris ligt tussen het minimumloon en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, sector en werkgever. Als starter begin je meestal aan de onderkant van deze schaal, maar met meer ervaring en extra verantwoordelijkheden kun je doorgroeien naar meer loon als backoffice medewerker. Naast je backoffice medewerker salaris zitten er in je secundaire arbeidsvoorwaarden vaak dingen als reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en soms zelfs opleidingsbudgetten.

Waar werkt een backoffice medewerker?

Backoffice medewerkers vind je bij verschillende soorten bedrijven. Van commerciële bedrijven en banken tot zorginstellingen en overheidsorganisaties, overal waar administratieve processen belangrijk zijn, worden backoffice medewerker werkzaamheden uitgevoerd. Dikke tip: combineer je werk met je interesses. Heb je bijvoorbeeld affiniteit met de zorg? Of zie je jezelf eerder bij een marketingbedrijf? Met een backoffice functie kan het allemaal.

Grote kans dat je op een kantoor werkt, maar steeds meer bedrijven bieden de mogelijkheid om (deels) thuis te werken. Soms vraagt backoffice werk wel volledige aanwezigheid op locatie, bijvoorbeeld als je een backoffice medewerker bij de gemeente bent en werkt met vertrouwelijke documenten. En je werktijden? Hoor je dat Dolly Parton nummer al (working 9 to 5)...?

Hoe word je backoffice medewerker?

Wil je weten welke backoffice medewerker opleiding je nodig hebt? Er is niet één vaste route, maar over het algemeen vragen werkgevers minimaal een mbo-opleiding in een administratieve richting. Denk aan een backoffice-achtige opleiding zoals Administratief Medewerker of Financieel Administratief Medewerker. Met een hbo-diploma in bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Economie of Financiële Administratie kun je ook werken als medewerker backoffice en heb je kans op meer doorgroeimogelijkheden.

Werkgevers kunnen aanvullende eisen hebben voor backoffice medewerkers, bijvoorbeeld als je voor een specifieke organisatie of afdeling werkt, zoals HR. En heb je al praktijkervaring? Score, daar houden bedrijven wel van. Een stage of een juniorfunctie kan je helpen om sneller door te groeien in de backoffice.

Backoffice medewerker competenties

Er zijn een paar competenties en vaardigheden die je als backoffice medewerker onder de knie moet hebben. We hebben ze voor je op een rijtje gezet:

• Accuraat. Je werkt veel met administratieve gegevens en fouten kunnen grote gevolgen hebben. Voel je de pressure al?
• Communicatieve vaardigheden. Met al dat schakelen tussen afdelingen moet je informatie helder kunnen overbrengen.
• Plannen en organiseren. Plannen en structuur aanbrengen in je werk is key in dit vak.
• Samenwerken. Front- en backoffice medewerkers? Besties. Gelukkig heb jij de term teamspirit helemaal uitgevonden.
• Zorgvuldig. Als backoffice medewerker heb jij een scherp oog voor detail.

Doorgroeimogelijkheden backoffice medewerker

Als medewerker backoffice hoef je zeker niet je hele carrière op dezelfde plek te blijven. Er zijn genoeg doorgroeimogelijkheden, vooral als je ervaring opbouwt en aanvullende cursussen of opleidingen volgt. Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien naar een coördinerende of leidinggevende functie. Of je specialiseert je binnen een bepaald vakgebied, bijvoorbeeld als financieel-administratief medewerker of medisch-administratief medewerker.

Key takeaways

• Betekenis: een backoffice medewerker zorgt voor administratieve en ondersteunende processen achter de schermen van een organisatie.
• Taken: data-invoer, documentbeheer, procesoptimalisatie, communicatie tussen afdelingen, voorraadbeheer en meer.
• Salaris: als backoffice medewerker verdien je tussen het minimumloon en € 3.500 bruto per maand.
• Werkplek: overal waar administratieve werkzaamheden nodig zijn, denk aan gemeentes, commerciële bedrijven, banken, zorginstellingen en IT-bedrijven.
• Opleiding: een backoffice medewerker heeft vaak minimaal een mbo-opleiding in een administratieve richting.

Overzicht backoffice medewerker

Vacatures backoffice medewerker