HR-analytics

HR-analytics betekenis

HR-analytics is een HR-systeem dat gegevens verzamelt, analyseert en presenteert. Het meet bijvoorbeeld de prestaties van je medewerkers, waardoor je een beter beeld krijgt van de productiviteit binnen je bedrijf. HR-analytics heeft maar één doel: jouw organisatie verbeteren. Om dit te doen verzamelt het systeem personeelsgegevens. Aan de hand van deze gegevens leert het systeem hoe jouw organisatie in elkaar steekt en hoe de HR-afdeling functioneert. Best handig dus, al die inzichten in je bedrijf.

Om alle gegevens te meten, maakt het systeem gebruik van HR-metrics. Deze metrics maken de gegevens binnen je HR-analytics systeem meetbaar. De HR-metrics, ook bekend als Key Performance Indicators (KPI's), worden onder andere gebruikt om rapporten te verzamelen en historische gegevens en andere HR-gerelateerde zaken te analyseren, zoals personeelsverloop en ziekteverzuim.

HR-analytics voorbeelden

Inmiddels weet je al een beetje van de hoed en de rand, maar waar kunnen HR-analytics jouw bedrijf nog meer in ondersteunen? We zetten de uitgebreide takenlijst voor je op een rij. Het HR-analytics systeem…

Nieuwe medewerkers (werving)

• …checkt welke manieren van adverteren het beste werken om nieuwe medewerkers te vinden.
• …berekent hoelang het duurt en hoeveel het kost om een vacature in te vullen.
• …controleert hoe goed nieuwe medewerkers presteren na hun aanstelling.

Behoud van personeel

• …ontdekt patronen, bijvoorbeeld waarom medewerkers in grote groepen vertrekken. HR-analytics bedenkt vervolgens manieren om personeelsverloop te voorkomen.
• …ontdekt welke medewerkers waarschijnlijk zullen vertrekken.
• …analyseert de feedback van medewerkers afkomstig uit een medewerkerstevredenheidsonderzoek om te bepalen in hoeverre zij tevreden zijn over jouw bedrijf.

Prestatiebeoordeling

• …evalueert hoe medewerkers en teams presteren.
• …legt verbindingen tussen prestaties en opleidingsbehoeften.
• …zoekt naar trends in beoordelingen om te helpen bij personeelsplanning.

Verzuim

• …onderzoekt de oorzaken van ziekteverzuim.
• …voorspelt wanneer er meer ziekmeldingen kunnen zijn en onderneemt (indien nodig) actie.
• …onderzoekt of er een verband is tussen verzuim en slechte prestaties.

Diversiteit en inclusie

• …controleert op basis van het personeelsdossier hoe divers het personeel is.
• …bedenkt hoe jij als werkgever de werkvloer inclusiever en diverser kan maken.

Beloning

• …onderzoekt of het uitgeven van prestatiebeloningen effectief is.
• …vergelijkt salarissen met de salarissen van concurrenten.
• …kijkt of er een verband is tussen beloningen en prestaties.

Leiderschap

• …identificeert potentiële leiders binnen je bedrijf.
• …onderzoekt hoe leiderschapsontwikkelingsprogramma's werken.
• …volgt de prestaties van leidinggevenden.

Medewerkersbetrokkenheid

• …meet de medewerkersbetrokkenheid door middel van enquêtes.
• …onderzoekt wat de betrokkenheid van medewerkers beïnvloedt.
• …bedenkt manieren om de betrokkenheid te vergroten.

5 voordelen van HR-analytics

Je ziet het, HR-analytics kan een hoop betekenen voor je bedrijf. En hoewel je de benefits misschien al een beetje kunt raden, zetten we de 5 belangrijkste voordelen van HR-analytics voor je op een rij. Zo weet je zeker dat de aanschaf van dit systeem geen miskoop is.

1. HR-zaken organiseren: HR-analytics organiseert alle (HR-gerelateerde) zaken binnen je bedrijf. Het systeem ondersteunt jou als werkgever bijvoorbeeld bij het verbeteren van je bedrijfscultuur.
2. Makkelijker beslissingen nemen: aan de hand van de data uit jouw HR-analytics systeem maak je als werkgever makkelijker beslissingen over je medewerker. Bijvoorbeeld of diegene extra ondersteuning nodig heeft.
3. Ontwikkeling van medewerkers bevorderen: HR-analytics wordt ook gebruikt om de prestaties van medewerkers te volgen en te analyseren. Op basis van deze gegevens kun je ontwikkelingsplannen voor je medewerkers opstellen.
4. Productiviteit verhogen: aan de hand van de ontwikkelingsplannen verbeteren je medewerkers hun skills. Met het ontwikkelen en verbeteren van deze skills wordt ook de productiviteit verhoogd.
5. Klanttevredenheid verbeteren: een verhoging van de productiviteit leidt dan weer tot een betere service voor klanten, omdat medewerkers hun taken sneller en effectiever uitvoeren.

Psst, er bestaan nog veel meer HR-systemen die jouw (HR-)medewerkers het werk uit handen nemen, zoals een leermanagementsysteem (LMS) of een HR-informatiesysteem (HRIS). Meer weten? Onze HR-tech artikelen weten raad.

Key takeaways

• HR-analytics is een HR-systeem dat jou als werkgever helpt bij het ontdekken, onderzoeken en analyseren van data binnen je bedrijf.
• Het systeem helpt bij het verbeteren van je organisatie.
• Het systeem maakt gebruik van HR-metrics, oftewel Key Performance Indicators (KPI's). Deze indicatoren maken belangrijke gegevens meetbaar.
• HR-analytics maakt HR-gerelateerde zaken zoals besluitvorming eenvoudiger. Het systeem bevordert ook de ontwikkeling van medewerkers.