Of het nou gaat om een simpele storing of een complexe machine die het heeft begeven, de service engineer heeft altijd een oplossing paraat. Vaak op locatie bij de klant, maar soms ook op afstand via de mail of telefoon. Zo zorg je ervoor dat technische systemen en machines altijd goed werken. Lijkt dit beroep je wat en wil je er meer over weten? Blijf dan even plakken, want in dit artikel delen we allerlei handige info over het beroep service engineer. Bijvoorbeeld over de opleiding, het salaris en de taken. Zo ontdek je of deze technische job écht bij je past.
Op deze pagina
Wat is een service engineer?
Een service engineer is iemand die technische systemen en machines onderhoudt, repareert en verbetert. Dankzij jou werken deze systemen en machines perfect en gaan ze langer mee. Dit beroep lijkt op dat van servicemonteur, maar is net wat analytischer. Waar een servicemonteur vooral uitvoerende taken heeft zoals onderhoud en reparaties uitvoeren, ben jij ook betrokken bij het ontwerp, optimalisatie en troubleshooting van complexe systemen. Voor dit beroep heb je dan ook net wat meer technische kennis nodig.
Service engineer vs. field service engineer en maintenance engineer
De termen service engineer en field service engineer worden vaak door elkaar gebruikt. Logisch, want deze twee beroepen delen veel taken en verantwoordelijkheden. Maar er zijn ook verschillen. ‘Field’ maakt al duidelijk waar een belangrijk verschil ’m in zit: in deze functie breng je het grootste deel van je werktijd op locatie bij de klant door. Als service engineer is je functie breder. Je gaat wel langs bij klanten om storingen te verhelpen, maar lost bijvoorbeeld ook problemen op vanuit een kantoor of werkplaats. Daarnaast ben je meer betrokken bij de hele servicecyclus. Zo ontwikkel je serviceprotocollen en train je klanten.
En de maintenance engineer dan? Ook dit beroep lijkt veel op service engineer, maar focust zich net wat meer op gepland onderhoud. Daarnaast werkt een maintenance engineer vaker intern bij een (groot) bedrijf om de eigen apparatuur en systemen in een goede shape te houden.
Salaris service engineer 2025
Interessante vraag: wat verdient een service engineer? Het salaris varieert behoorlijk, zo ongeveer tussen het minimumloon en € 5.000 bruto per maand. Waarom er zo’n groot verschil is? Dat komt omdat je je binnen dit beroep in verschillende technische richtingen kunt specialiseren. Je salaris als service engineer hangt dus af van je specialisatie, maar ook van je opleidingsniveau en werkgever. Daarnaast verdien je als senior service engineer meer dan wanneer je net komt kijken. Benieuwd naar een duidelijke salarisindicatie? Die vind je in je favoriete service engineer vacature.
| Salaris service engineer 2025 | Salaris per maand |
|---|---|
| Junior service engineer | Minimumloon |
| Medior service engineer | € 3.750 |
| Senior service engineer | € 5.000 |
Wat doet een service engineer?
Als service engineer houd je je bezig met het onderhoud en de reparatie van machines en systemen, zoals productiemachines, pompsystemen, verwarmingsapparaten of elektrotechnische machines. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat deze goed werken. Daarom controleer je de apparatuur, vervang je kapotte of versleten onderdelen en maak je alles goed schoon. Werkt iets niet goed, bijvoorbeeld door een storing? Dan word je opgeroepen om het probleem te verhelpen. Naast apparatuur repareren en onderhouden, adviseer je klanten ook over het gebruik en onderhoud. Zo verminder je het aantal storingen in de toekomst.
Taken van een service engineer
- Apparatuur onderhouden en repareren.
- De oorzaak van storingen en defecten achterhalen.
- Troubleshooting op afstand, zoals technische ondersteuning via mail of telefoon.
- Nieuwe apparatuur installeren.
- Bestaande apparatuur upgraden of aanpassen.
- Klanten adviseren op het gebied van technische apparatuur.
- Rapporten schrijven over storingen en je werkzaamheden.
Service engineer opleiding
Er zijn verschillende opleidingsmogelijkheden als je service engineer wilt worden, zowel op mbo- als hbo-niveau. Met een hbo-opleiding doe je net wat meer diepgaande kennis op, maar ook met een mbo-opleiding kun je prima in een (uitvoerende) rol als service engineer aan de slag. Als je een gespecialiseerde of leidinggevende functie wilt, is een universitaire studie het overwegen waard. Op welk niveau je ook gaat studeren, meestal heb je een opleiding in elektrotechniek, mechatronica of werktuigbouwkunde nodig voor dit beroep. Bedenk je bij je studiekeuze goed met wat voor soort apparatuur of systemen je wilt werken en waar je interesses liggen, zodat je straks met een job aan de slag kunt die je écht leuk vindt.
Een opleiding is belangrijk, want daar leer je de benodigde technische kennis en skills. Maar je moet als service engineer ook bepaalde competenties in huis hebben. Zo is het belangrijk dat je oplossingsgericht bent, omdat je in dit beroep continu storingen en andere technische problemen moet oplossen. Vaak helemaal in je uppie, dus je moet goed zelfstandig kunnen werken. Omdat je veel contact hebt met klanten en hen adviseert en soms zelfs traint, is een klantgerichte houding ook geen overbodige luxe.
Sollicitatietips voor service engineer
Check hoe je onderhandelt over secundaire arbeidsvoorwaarden of wat een netwerkgesprek is.
Key takeaways
- Betekenis: een service engineer is een engineer die technische systemen en machines onderhoudt, repareert en verbetert.
- Salaris: een service engineer verdient tussen het minimumloon en € 5.000 bruto per maand.
- Taken: technische apparatuur onderhouden en repareren, storingen en problemen oplossen op afstand, apparatuur upgraden en aanpassen en klanten adviseren.
- Opleiding: een technische mbo-, hbo- of eventueel wo-opleiding.
Overzicht service engineer
Vacatures service engineer
Veelgestelde vragen
-
Wat is een service engineer?
-
Wat verdien je als service engineer?
-
Welke opleiding heb je nodig als service engineer?
Een service engineer is iemand die technische systemen en apparatuur onderhoudt, repareert en optimaliseert. Je weet precies hoe je deze systemen en apparatuur bij een storing weer aan de praat krijgt en adviseert klanten ook op dit gebied.
Je salaris als service engineer hangt af van je ervaring, opleiding, specialisatie en werkgever. Meestal verdien je in de functie tussen het minimumloon en € 5.000 bruto per maand.
Meestal is een technische mbo- of hbo-opleiding voldoende, bijvoorbeeld in elektrotechniek, werktuigbouwkunde of mechatronica. Er zijn ook universitaire opleidingen op dit gebied. Zo’n opleiding is handig als je graag een specialistische of leidinggevende functie wilt.