Het lijkt wel letterbingo, zo’n RASCI matrix. Maar dat is het zeker niet. In plaats daarvan is het RASCI model een heel handige tool om de taken en verantwoordelijkheden binnen een project of team te verdelen. Hiermee weet iedereen wat er van ‘m verwacht wordt. Of je nu een campagne opzet, een product lanceert of een intern proces wilt verbeteren, de RASCI methode brengt structuur en duidelijkheid. Ho eens, zover zijn we nog niet. Eerst maar eens ontdekken wat de RASCI matrix is en hoe je het gebruikt. En raad eens … we hebben zelfs een RASCI model voorbeeld voor je klaarstaan.
Ready, set, tarief berekenen?
Verspil geen budget en ontdek hoe uitzendkrachten jouw bedrijf verder helpen.
RASCI betekenis
Je collega dacht dat jij die ene taak wel zou oppakken, terwijl jij bijna zeker wist dat diegene juist verantwoordelijk was. Herkenbaar? Dan heb je vast behoefte aan een RASCI matrix.
De term RASCI staat voor vijf verschillende rollen (yep, die zijn anders dan de rollen van Belbin) binnen een project: Responsible (R), Accountable (A), Supporting (S), Consulted (C) en Informed (I). Deze letters verdeel je in de RASCI matrix per taak. In andere woorden: door aan teamleden letters uit te delen weten jullie precies wie verantwoordelijk is voor het uitvoeren van taken, wie toezicht houdt, wie ondersteunend is, wie advies geeft en wie op de hoogte wordt gehouden. Hiermee zorg je voor duidelijke communicatie en voorkom je verwarring.
RASCI rollen
RASCI staat dus voor de rollen die je met het model verdeelt onder je teamleden. Tijd om er iets dieper op in te gaan. Wat betekent het als iemand volgens het RASCI model responsible of accountable is?
| Responsible | Accountable | Supporting | Consulted | Informed |
|---|---|---|---|---|
| R voert de taak uit. Er is altijd maar één persoon R per taak. | A heeft de leiding over de taak. R legt verantwoording af aan A. Meestal is A de directe leidinggevende. | S’s helpen bij de uitvoering van de taak. Ze zijn niet direct verantwoordelijk, maar geven ondersteuning waar nodig. | C’s moeten worden geraadpleegd voordat een taak wordt afgerond. Hun mening of expertise is belangrijk om het werk goed te doen. | I’s worden op de hoogte gehouden van de resultaten, omdat hun werk er mogelijk door beïnvloed wordt. |
| De R en A zijn er altijd. | De S, C, en I kun je combineren als S/I, C/I, A/C of A/I. | |||
RASCI matrix of RACI model
Ken je het RACI model ook al? Dat is de voorloper van de RASCI matrix. Het verschil? De letter S, oftewel de supporting rol, is toegevoegd aan het RASCI model. In het RACI model is het namelijk niet helemaal duidelijk wie helpt bij welke taak. Dat is vooral lastig in projecten waarin samenwerking belangrijk is. Daarom is het RASCI model ontwikkeld.
RASCI model voorbeeld
Hoe gebruik je de RASCI methode in de praktijk? Check ons RASCI model voorbeeld en doe er je voordeel mee. Je kunt ons RASCI matrix zelfs als template gebruiken. Hoe? Met deze link maak je een kopie van het RASCI model voorbeeld voor Excel of Google Sheets.
RASCI model invullen
Tijd voor het echte werk? Het invullen van een RASCI model kost wat tijd, maar dan heb je ook wat. Met onze tips zorg je ervoor dat het proces smooth verloopt.
- Kies met wie je de RASCI matrix invult. Roep je het hele team bijeen of spar je alleen met de leidinggevenden over alle taken en verantwoordelijkheden?
- Plan tijd in voor het invullen van het RASCI model. Het ligt er natuurlijk aan hoeveel taken en verantwoordelijkheden je in de matrix wilt vastleggen, maar er komt altijd meer bij kijken dan je denkt. Geloof ons maar, we’ve tried. Zorg daarom voor lege agenda’s en een volledige focus.
- Gebruik Google Sheets en een strak format. Kopieer bijvoorbeeld ons RASCI model voorbeeld en gebruik het als template. Handig: in Google Sheets kun je met meerdere mensen tegelijk werken. Vul alle rollen binnen je team in en maak een helder overzicht van alle taken.
- Pas het model aan tijdens het invullen. Je komt er bijvoorbeeld achter dat een bepaalde taak niet zo simpel is als je dacht en uit meerdere subtaken bestaat. Zet die dan ook gewoon allemaal in je RASCI matrix. Hoe duidelijker het overzicht, hoe beter iedereen zijn verantwoordelijkheid kent.
- Deel de RASCI matrix met het team. Alle taken en verantwoordelijkheden besproken? Maak dan het document netjes en neem met alle teamleden de matrix door. Zo weet iedereen precies welke rollen ie heeft. Geen verrassingen meer, wel een hoop duidelijkheid. Laat iedereen vragen stellen of suggesties doen, zodat het bestand voor iedereen helder is.
- Check regelmatig of alles nog klopt. Projecten veranderen, en dat geldt ook voor verantwoordelijkheden. Houd de RASCI matrix up-to-date door regelmatig in te checken of alles nog lekker loopt. Zijn er veranderingen binnen het team? Pas de matrix aan en iedereen is weer helemaal bij.
Benieuwd naar andere modellen om je team in kaart te brengen? Check bijvoorbeeld wat je kunt doen met een skills matrix, de management drives of ga aan de slag met succession planning.
Key takeaways
- De RASCI matrix is een tool om de taken en verantwoordelijkheden binnen een project of team te verdelen.
- RASCI staat voor de rollen Responsible, Accountable, Supporting, Consulted en Informed.
- De RASCI matrix is een uitgebreide versie van het RACI model.
- Gebruik ons RASCI model voorbeeld als template om de taken en verantwoordelijkheden binnen je team of project in kaart te brengen.
- Let erop dat je voor het invullen van het RASCI model genoeg tijd neemt, een strak format gebruikt en de matrix achteraf bespreekt met je team.
Veelgestelde vragen
-
Wat is een RASCI matrix?
-
Wat is het verschil tussen RASCI en RACI?
-
Hoe werkt het RASCI model?
-
Wat is het verschil tussen Responsible en Accountable in het RASCI model?
-
Hoe maak je een goede RACI?
-
Hoeveel mensen plaats ik in de RASCI matrix?
Het is een model waarin je de taken en verantwoordelijkheden van personen binnen een project of team vastlegt. Dat doe je met behulp van letters die staan voor Responsible, Accountable, Supporting, Consulted en Informed.
Het RACI model en het RASCI model verschillen niet veel van elkaar. In de RASCI matrix is de S toegevoegd, de supporting of ondersteunende rol. Bedrijven husselen de letters ook weleens, dan wordt het een RASIC diagram genoemd.
Neem een matrix waarbij je de verschillende taken op de verticale as zet, en de teamleden op de horizontale as. Hierna kun je de letters makkelijk verdelen binnen de matrix.
Responsible (R) voert de taak daadwerkelijk uit, Accountable (A) bepaalt de kaders daarvoor. Daarnaast legt R verantwoording af aan A.
Bepaal eerst met wie je het RACI model (of RASCI model) wilt invullen. Plan er daarna genoeg tijd voor in en houd een strak format aan. Houd tijdens het invullen ook rekening met aanpassingen en deel de matrix achteraf met het team.
Dat hangt af van de grootte van het project en van je team, maar meestal verdeel je de taken over zo’n drie tot zeven mensen.