Samenwerking team

Het belang van samenwerking in een team

Een goede samenwerking binnen een team of op een afdeling levert je medewerkers én je organisatie heel wat op. Het zorgt bijvoorbeeld voor:

• Efficiëntie. Teamleden die goed samenwerken bundelen hun kennis en skills en weten wie wat doet. Ze werken daarom productiever.
• Doelgericht werken. Teamleden die elkaar vertrouwen werken beter en makkelijker samen om hun doelen te bereiken.
• Motivatie. Een positieve teamvibe motiveert individuele werknemers. Een goede teamsamenwerking zorgt namelijk voor meer werkplezier en maakt hen meer betrokken bij hun taken.
• Betere communicatie. Succesvol samenwerken in een team en duidelijk communiceren gaan hand in hand. Teams die hieraan werken vinden het makkelijker om informatie te delen en verminderen het aantal misverstanden.
• Flexibiliteit. Goed teamwerk zorgt ervoor dat werknemers makkelijker inspelen op veranderingen, bijvoorbeeld omdat ze elkaar supporten. Daardoor kan een team zich makkelijker aanpassen aan nieuwe uitdagingen en veranderende omstandigheden.
• Betere troubleshooting. Teams die open communiceren en op elkaar zijn ingespeeld, tackelen sneller en beter problemen.
• Leer- en ontwikkelingskansen. Werknemers die vertrouwd met elkaar zijn delen hun kennis en skills onderling, waardoor ze van elkaar kunnen leren.

Samenwerking verbeteren? 8 tips

Grote kans dat je nieuwe team nog geen geoliede machine is. En ook als collega’s al wat langer samenwerken, wil dat niet zeggen dat de samenwerking in het team smooth verloopt. Zonde, want je las net dat een goede teamsamenwerking veel voordelen heeft. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de gevolgen die slecht teamwerk met zich meebrengt. Redenen genoeg dus om de samenwerking in je team te verbeteren. Daar hebben wij 8 tips voor.

1. Creëer vertrouwen

Makkelijker gezegd dan gedaan, want vertrouwen is er natuurlijk niet van de ene op de andere dag. Maar het vormt wél de basis van een goede samenwerking in een team. Volgens Patrick Lencioni, een Amerikaanse managementconsultant, is vertrouwen zelfs het allerbelangrijkst. Dit komt ook terug in zijn piramide van Lencioni, waar we ook een artikel over schreven.

Vertrouwen kweken kost nou eenmaal tijd. Wil je je team op weg helpen? Dat kun je als leidinggevende doen door simpelweg het goede voorbeeld te geven. Vraag je teamleden bijvoorbeeld regelmatig om feedback en reageer niet geïrriteerd bij een meningsverschil.

2. Zorg voor een psychologisch veilige omgeving

Deze term klinkt misschien wat zwaar en ingewikkeld, maar een psychologisch veilige omgeving is niets meer of minder dan een omgeving waarin mensen zich vrij voelen om zichzelf te uiten. Het is een plek waar ze comfortabel genoeg zijn om hun ideeën, meningen en zelfs zorgen en fouten te delen, zonder dat ze bang zijn voor afwijzing of nare opmerkingen. Zo’n omgeving zorgt onder andere voor open communicatie, vertrouwen en een goede samenwerking.

Maar eh, hoe zorg je voor zo’n omgeving? Het is in ieder geval belangrijk dat je als leidinggevende benadrukt dat iedereen zich mag uiten en dat de meningen en perspectieven van alle teamleden even belangrijk zijn. Spreek elkaar onderling ook aan op gedrag. Bijvoorbeeld als een teamlid niet fijn reageert op een collega.

3. Communiceren kun je leren

Om succesvol te werken in een teamverband is het belangrijk dat de communicatie in het team on point is. Dat begint met het maken van duidelijke afspraken. Stel bijvoorbeeld regels op voor (online) vergaderingen en zorg ervoor dat iedereen weet in welke gevallen ze moeten mailen en wanneer een berichtje in de chat voldoende is.

Zijn de basics op orde? Er valt altijd wel wat te schaven aan de communicatie. Check bijvoorbeeld of jullie oplossingsgericht in plaats van probleemgericht met elkaar communiceren. Zo voorkom je meteen de nodige discussies. Je kunt ook aan de slag met open en eerlijke communicatie. Dat hangt dan weer samen met het creëren van een veilige omgeving.

4. Zorg voor een overzichtelijk werkproces

Tuurlijk is communicatie belangrijk en moeten teamleden zich comfortabel voelen. Maar vergeet ook de praktische zaken niet. Goed in teamverband werken is immers een stuk makkelijker als alle teamleden weten wat ze moeten doen. Structureer daarom de werkprocessen, zorg voor een goede taak- en rolverdeling en maak duidelijk wanneer bepaalde werkzaamheden af moeten zijn.

5. Luister actief

Goed luisteren is een skill op zich. Hoe vaak gebeurt het wel niet dat een teamlid een collega onderbreekt omdat ie het niet eens is met wat er wordt gezegd? Daar moet je eigenlijk van af als je de samenwerking in het team wilt verbeteren. Ook hierbij geldt weer dat je als leidinggevende het goede voorbeeld moet geven. Dus laat je gesprekspartner uitpraten en luister niet alleen om vervolgens zo snel mogelijk zelf aan het woord te komen. Doet iemand dit binnen het team wel? Wijs diegene daar dan op, altijd op een rustige en respectvolle manier.

6. Plan teammomenten in

Er kleven genoeg voordelen aan thuiswerken, maar het is niet bepaald het ingrediënt voor fantastisch teamwerk. Als je hybride werkt met je team, is het daarom belangrijk om regelmatig bij elkaar in te checken. Start de week bijvoorbeeld met een online intro en sluit ’m een paar dagen laten op vergelijkbare manier weer af. Ook niet overbodig: één of meerdere dagen per week waarop jullie als team met elkaar op kantoor werken.

7. Doe aan teambuilding

Neem met je team deel aan teambuildingsactiviteiten om meer vertrouwen in elkaar te krijgen en zo de samenwerking te verbeteren. Bij teambuilding doe je namelijk vaak oefeningen waarbij je afhankelijk van elkaar bent. Een teamuitje op z’n tijd is natuurlijk ook gezellig en kan de band verder versterken.

8. Vier successen

Samen successen vieren is misschien wel dé manier om de samenwerking te verbeteren. Het zorgt niet alleen voor een positieve vibe en meer werkplezier, maar ook voor een sterker teamgevoel. Laat de volgende keer dat je team samen een project afrondt dus op z’n minst een goede slagroomtaart aanrukken.

Key takeaways

• Goede samenwerking in een team levert zowel medewerkers als organisaties veel voordelen op.
• Er zijn verschillende manieren waarop je de samenwerking in je team kunt verbeteren.
• Vertrouwen en open communicatie zijn essentieel voor goed teamwerk.
• Regel ook de praktische zaken als je goed wilt werken in een teamverband.
• Versterk het teamgevoel verder door aan teambuilding te doen en successen samen te vieren.