Teamwaarden

Wat zijn teamwaarden?

Teamwaarden hangen nauw samen met de waarden van je bedrijf en je bedrijfscultuur, maar zijn niet precies hetzelfde. Bedrijfswaarden zijn breed en weerspiegelen de missie en visie van de organisatie. Maar ieder team binnen een bedrijf heeft een eigen groepsdynamiek en teamcultuur. Best logisch dus dat daar ook bepaalde teamnormen en -waarden bij horen. Deze zijn praktischer, specifieker en gaan vooral over the way of working en de samenwerking binnen het team.

Wat heb je aan team values?

Je stelt teamwaarden samen met je team op. Deze reflecteren dus de behoeften en voorkeuren van je collega’s. Bijvoorbeeld: stel dat mensen met verschillende culturele achtergronden in een team samenwerken. Zij hebben waarschijnlijk behoefte aan wederzijds begrip voor hun culturele gebruiken. Belangrijke teamwaarden zijn dan diversiteit, inclusiviteit en respect. Bijbehorende teamnormen zijn misschien dat collega’s op de hoogte zijn van elkaars gebedstijden en op die momenten klaarstaan om elkaars taken over te nemen.

Je kunt je vast voorstellen dat zulke team values de vertrouwensband tussen collega’s versterkt en een prettigere werksfeer creëert. Dan begint het balletje te rollen: van een positieve sfeer naar werkplezier, meer betrokkenheid, een hogere productiviteit en betere resultaten.

Teamwaarden voorbeelden

We noemden net al een paar teamwaarden voorbeelden, maar je kunt er vast wel wat meer gebruiken. Dan krijg je een beter beeld van wat we nou precies bedoelen met team values. Check it out, we hebben maar liefst 36 voorbeelden van teamwaarden verzameld:

Teamwaarden bepalen in 7 stappen

Voorbeelden zijn handig, maar random een paar teamwaarden aanwijzen en aan je team opleggen is not done. Sterker nog, het werkt averechts. Team values moeten de waarden van jouw collega’s reflecteren, anders staan zij er niet achter en dit werkt de teamspirit juist tegen. Dus hoe kun je de teamwaarden bepalen die perfect passen bij jouw medewerkers? Volg ons maar.

Stap 1: Veilige teamsfeer creëren

Tja, het begint met goede vibes. Je kunt namelijk geen open gesprek over teamwaarden aangaan als je collega’s niet hun eerlijke mening durven te geven. Werk dus eerst aan een veilige sfeer voordat je begint met het formuleren van team values. Hoe je dit aanpakt, lees je in onze artikelen over een veilige werkomgeving en het PSA-beleid.

Stap 2: Brainstorm met het team

Organiseer een sessie met je hele team waarin je samen brainstormt over de teamwaarden. Het doel hiervan is om zoveel mogelijk ideeën te verzamelen. Dit kan best wat tijd kosten. Trek dus op z’n minst twee uur uit voor deze meeting en laat je collega's alle ideeën roepen die in ze opkomen. Vraag ook naar hun gedachten achter de mogelijke team values en maak hier notities van.

Stap 3: Verzamel de belangrijkste ideeën

Ga vervolgens zitten met alle leidinggevenden en pik er samen de belangrijke teamwaarden uit. Dit zijn bijvoorbeeld values die meerdere collega’s genoemd hebben of waar veel teamleden achter stonden tijdens de sessie. Vergeet niet om de waarden die jij en de andere managers belangrijk vinden ook in de lijst op te nemen.

Stap 4: Beschrijf de waarden

Werk de gefilterde team values verder uit. Beschrijf dus per waarde wat je ermee bedoelt en op welke manier jouw team dit interpreteert. Bijvoorbeeld:

Proactiviteit We zijn voorbereid op elke opdracht, uitdaging en vraag. Maar wachten daar niet op. Sterker nog, we pakken en creëren onze eigen kansen.

Stap 5: Bespreek met het team

Tijd voor een dubbelcheck met het team. Organiseer een tweede sessie en presenteer de teamwaarden die jij en de andere managers hebben uitgekozen, inclusief omschrijving. Ga de sessie open in en vraag de teamleden om eerlijke en constructieve feedback. Sleutel samen aan de team values totdat iedereen zich er in kan vinden.

Stap 6: Beschrijf bijbehorende normen en afspraken

Bij teamwaarden horen natuurlijk ook teamnormen. Formuleer bij de definitieve values dus concrete afspraken die hier logisch uit voortvloeien. Bijvoorbeeld dat er van teamleden verwacht wordt dat zij elkaar regelmatig peerfeedback geven (bij de waarde open voor feedback). Of dat collega’s afspraken nakomen en geen beloftes maken waar zij over twijfelen (bij de waarde verantwoordelijkheid).

Stap 7: Evalueer de team values

De teamwaarden staan nu, maar daarmee zit het werk er niet op. Je uiteindelijke doel is dat de samenwerking en teamspirit er op vooruitgaat. Monitor daarom goed hoe het gaat met je team. Bespreek de team values in 1-op-1 gesprekken en laat ze steeds terugkomen in meetings. Vraag regelmatig of je teamleden nog achter de waarden staan of dat jullie eventueel aanpassingen moeten maken. Als je team zich ontwikkelt, moeten de teamwaarden namelijk meegroeien.

Key takeaways

• Teamwaarden zijn waarden die te maken hebben met de werkwijze, samenwerking en sfeer in een team.
• Team values zijn specifieker en praktischer dan bedrijfswaarden. Deze zijn breder en komen voort uit de missie en visie van de organisatie.
• Door teamwaarden te formuleren verbeter je de teamspirit, verhoog je het werkplezier en boost je de productiviteit.
• Uiteindelijk kunnen team values zelfs leiden tot betere resultaten en een lager ziekteverzuim.
• Teamwaarden bepalen doe je samen met je collega’s. Brainstorm dus samen en kom uiteindelijk tot duidelijke waarden en bijbehorende teamnormen.