De ING Bank in Leeuwarden biedt je een fantastische kans!

Beschrijving

ING Leeuwarden zoekt kandidaten die een uitdagende en afwisselende baan ambiëren als klantadviseur
ING Leeuwarden biedt een uitdagende en afwisselende klantadviseur functie bij de afdeling Dagelijkse Bankzaken. Je gaat aan de slag als inbound klantenadviseur waarbij je telefonisch vragen behandelt en afhandelt van (potentiële) klanten. Daarnaast verkoop je financiële producten, vanuit het belang van de klant, en geef je advies en ondersteuning over het brede productpakket. Ook klachtenafhandeling is onderdeel van je werkzaamheden. Goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste en als adviseur ben je klantgericht, leergierig en enthousiast.

Een leerzame werkomgeving

Je krijgt de kans om met je enthousiasme verbetervoorstellen of leuke initiatieven t.b.v. klantenbinding of verhoging van de werksfeer in te brengen. ING hecht veel waarde aan het continu verbeteren van haar dienstverlening, JIJ kan en mag hierin dus een bijdrage leveren. Binnen de ING zijn er veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen!

Takenpakket

ING biedt jou een uitgebreid takenpakket. Je krijgt te maken met betalen/sparen, lenen, alarmlijn, kredieten en nog veel meer. De afwisselende vragen en situaties waar je mee te maken krijgt, maken het werk zeer veelzijdig. Geen dag is hetzelfde!

ING biedt jou het volgende aan

• Een aantrekkelijk salaris van € 11,78 met de mogelijkheid om binnen 6 maanden te groeien naar € 13,05; 
• Je blijft groeien in salaris; 
• Je krijgt de mogelijkheid om diverse WFT certificaten te behalen; 
• Een uitgebreide professionele en betaalde training; 
• Compensatie in je reiskosten; 
• Een A-merk op je CV. 

Wat wij van jou verwachten 

• Commerciële en serviceverlenende instelling;
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Beschikbaarheid tussen de 24-36 uur per week;
• Flexibiliteit qua werktijden (ook avonden en weekenden);
• Volledig beschikbaar tijdens de 5-weekse training van 08.30 uur tot 16.30 uur.

Over de ING
De ING behoort met ruim 8,9 miljoen particuliere en zakelijke rekeninghouders tot één van de grootste en meest gerenommeerde financiële dienstverleners van Nederland en hecht veel waarde aan ontwikkeling, voor klanten en voor jou als werknemer. Jij krijgt alle ruimte om daar aan te werken door het inzetten van je talent, ervaring en capaciteiten. Bij de ING staat het klantbelang centraal. Elke dag streven naar tevredenheid bij klanten door de best mogelijke producten en diensten aan te bieden. Betrokken, professioneel en transparant. De ING handelt integer en onderneemt duurzaam en maatschappelijk verantwoord.

Daarom is werken bij de ING bijzonder
• Werken in een dynamische, eigentijdse en vooral inspirerende omgeving;
• Duizenden collega’s leveren boeiende contacten op met mensen met verschillende achtergronden;
• Volop kansen voor tijdelijke werknemers met de meest uiteenlopende achtergronden en opleidingen.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature klantenservice Dagelijkse Bankzaken bij de ING in Leeuwarden?
Klik dan onderaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV en motivatiebrief te uploaden.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leeuwarden

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Fulltime (ervaren)