Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservicemedewerker voor Tijdschrijft.nl vanaf 22 uur p/w in Hoofddorp

Jij zorgt voor optimale klanttevredenheid. Je functioneert uitstekend in een energieke en snel veranderende omgeving. Je omschrijft jezelf als een teamspeler en bent een belangrijke schakel tussen de klant en Tijdschrift.nl. Wij zoeken allround servicemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor het snel en adequaat beantwoorden van de telefoon.

20 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

De lezer van Tijdschrift.nl is een consument die alle tijdschrijften van Sanoma online of op de app kan lezen. Je zult de klant netjes helpen met de vragen, klachten of overige vragen. Jij bent pas tevreden als de klant dat ook is.

 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan bij een bekend multimediabedrijf;
  • Een aantrekkelijk salaris van €11,85 per uur;
  • Reiskostenvergoeding (OV wordt volledig vergoed);
  • Uitgebreide training en coaching, waardoor je je supersnel ontwikkelt;
  • Werken in een gezellig team van betrokken collega's, met regelmatig bier en bitterballen, teamuitjes en leuke activiteiten;
  • Werken in een inspirerend kantoor dat goed bereikbaar is met zowel de auto als ov.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Affiniteit met apps als Tijdschrift.nl;
  • Servicegericht;
  • Flexibele inzetbaarheid (minimaal 22 uur per week);
  • Je hebt goede computer vaardigheden en kan meerdere klantkanalen bedienen. (call, chat, sociale media en e-mail).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het oplossen van vragen, verwerken van klantgegevens in de systemen en het bieden van goede service.

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.