Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Verdien €17,70 als Centralist voor NS in Utrecht

Wil jij graag meehelpen met het verbeteren van de veiligheid op het station en in de trein? Word parttime Centralist bij NS in Utrecht!

24 - 32 uur per week
€17,00 per uur

Wat ga je doen?

Als Centralist voor NS in Utrecht ga je aan de slag op de Meldkamer NS (MKNS). De MKNS bestaat uit de BTS/Alarmcentrale, de Veiligheidscentrale (VC) en Cameratoezicht.  Jij gaat aan de slag als Centralist BTS/Alarmcentrale. Dat betekent dat jij op afstand toezicht houdt op de veiligheidsprocessen en de toegangspoortjes op het station. Hebben reizigers vragen of hulp nodig? Dan lopen ze naar een informatiezuil en beantwoord jij hun vragen via de intercom. Je helpt ook reizigers als er problemen zijn bij de Zelfstandige Fietsen Stallingen (ZSF). Daarnaast neem jij de juiste acties wanneer er bijvoorbeeld agressie ontstaat, vernielingen worden gepleegd of wanneer een reiziger (medische) hulp nodig heeft.

Je wordt ook ingezet op het SWAP (WhatsApp-SMS) proces. Via WhatsApp of SMS kunnen reizigers die zich onveilig voelen op een station of in een trein een berichtje sturen naar de MKNS. Jij verifieert het bericht, houdt contact met de melder en zorgt via jouw collega’s op de VC voor de juiste ondersteuning.

Als Centralist draag je bij aan het verkleinen van veiligheidsrisico’s en vergroten van het gevoel van veiligheid van klanten en medewerkers bij NS door 24/7 te monitoren, centrale regie te voeren en ondersteuning te bieden waar nodig.

Werkdagen en tijden
De alarmcentrale is 24/7 bereikbaar, dus mensen werken hier de hele dag door. Je werkt voor 24 of 32 uur per week in een dag-, avond- of nachtdienst. (07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00). Doordat je op onregelmatige tijden wordt ingepland, is deze functie lastig te combineren met een studie. 

Voor deze functie start je met een betaalde training on the job. Deze start op maandag 9 september. Daarna word je verder ingewerkt op de afdeling. We zoeken iemand voor een langere periode. 

Ook leuk om te weten: Voor de onregelmatige werktijden krijg je aantrekkelijke toeslagen. Je krijgt namelijk een toeslag die kan variëren van € 4,83 tot wel € 12,80 per uur bovenop je bruto-uurloon. Daarnaast kan het uurloon positief afwijken bij relevante werkervaring. 

Wat wij bieden

  • Een parttime baan (24 tot 32 uur) als Centralist bij NS in Utrecht;
  • Een brutosalaris v.a. €17,70 per uur;
  • Start per direct in een betaalde training on the job;
  • De kans om werkervaring op te doen binnen een grote, nationale organisatie!
  • Mooie toeslagen die oplopen tot €12,80 per uur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent 24 of 32 uur flexibel beschikbaar over zeven dagen in de week;
  • Je kan een VOG aanvragen voor deze functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€17,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Toezicht

Utrecht | Beveiliging vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.