Juridisch adviseurs gezocht bij Consumentenbond in Den Haag

Beschrijving

Voor het Team Advies binnen het interne callcenter van de Consumentenbond zijn we per direct op zoek naar juridisch adviseurs. Het Team Advies is verantwoordelijk voor het adviseren van leden en niet-leden op het gebied van (consumenten-) recht en financiële producten.

Elke dag is anders:
• Je draagt zorg voor de afhandeling van complexe en specialistische vragen op het gebied van het Consumentenrecht;
• Je verstrekt informatie over door de Consumentenbond gepubliceerde onderzoeken, artikelen en campagnes;
• Je doet suggesties voor aanvullingen en verbeteringen in de kennisbank en vergaart kennis van en over de Consumentenbond en actualiteiten en ontwikkelingen op de adviesgebieden;
• Je benut commerciële kansen en werft indien mogelijk nieuwe leden.

Naast dat jij zult werken voor een werkgever die goed staat op je cv krijg je er natuurlijk meer voor terug, zoals:
• Betaalde training waar je jezelf op verschillende vlakken kunt ontwikkelen;
• Ontspannen en informele werksfeer binnen een supergezellig team;
• Bruto uurloon van €12,14 per uur;
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km (tot max. 50 km per dag)

Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar 
• Je bent in bezit van HBO/WO diploma (mag ook studerend zijn) of je beschikt over 3 jaar relevante werkervaring waarbij je te maken hebt gehad met consumentenrecht.
• Beschik je over callcenterervaring;
• Volg je ontwikkelingen op de adviesgebieden en daaraan gerelateerde actualiteiten op de voet;
• Ben je in staat klantvragen snel en correct te analyseren en kan de gevraagde informatie compact en begrijpelijk aan de klant overbrengen;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Den Haag;

De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 18:00. Voordeel voor jou is dat je zelf mag aangeven op welke momenten je beschikbaar bent om ingeroosterd te worden. Onze voorkeur gaat uit naar kandidaten die in de zomermaanden geen vakanties hebben gepland.

Zijn we een match?
Als jij jezelf in bovenstaande vacature herkent, klik dan op de knop "Solliciteer" om je sollicitatie achter te laten. We nemen dan snel contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)