Start direct als fulltime klantenservice medewerker bij een telefoonaanbieder in Amsterdam
Je vindt het leuk om klanten te helpen, maar je vindt het vervelend om je daarbij strikt aan de regeltjes te moeten houden. De klant op een creatieve manier helpen en verrassen is veel meer jouw ding. Naast het helpen van klanten is er ook voldoende mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Ben jij als klantenservice medewerker 40 uur per week beschikbaar en kan je per direct starten? Twijfel dan niet en solliciteer direct!
Wat ga je doen?
Je gaat aan het werk als klantenservice medewerker eerste lijn bij een bekende telefoonaanbieder in het ‘serviceteam’. Je hoeft niet altijd ‘normaal’ te doen. De opdrachtgever vindt het tof als je jouw eigen ideeën en karakter gebruikt, zolang je de klant maar helpt. Geen script dat voelt als een dwangbuis, maar hulp bieden op jouw manier. Er wordt dus veel van je verwacht en dit moet je waar kunnen maken! Bij deze baan zit je niet non-stop aan de telefoon, want je hebt ook contact met klanten via e-mail. Doe je het goed? Dan krijg je de kans op doorgroei naar Social Media! Denk hierbij aan Facebook en Twitter.
Om je als klantenservice medewerker zo goed mogelijk voor te bereiden krijg je een betaalde fulltime training van 10 werkdagen. Belangrijk is dat je fulltime beschikbaar bent en dus elke dag aanwezig moet zijn! Daarnaast is het belangrijk dat je geen vakantie(s) hebt gepland in de maanden juli en augustus!
Dit bedrijf is verkozen tot de beste telefoonaanbieder door de consumentenbond. Waarom? Omdat de mening van klanten écht telt. Heeft een klant een goed idee? Geef dit dan door aan de ‘Wall of change’. Zo kan een idee van jou, of een klant, echt iets verbeteren binnen het bedrijf. Het bedrijf is gevestigd op één vloer. Daardoor zijn de lijntjes kort en kun je snel verbeteringen voorstellen. Weet jij bijvoorbeeld een geniale campagne voor op Facebook of Twitter? Twijfel dan niet om dit idee voor te stellen aan een collega, want misschien wordt dat idee wel uitgevoerd!
Wil jij aan de slag binnen een gezellig team waar je gewoon jezelf kunt zijn? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden
- Je werkt bij de beste telefoonaanbieder van Nederland;
- Je werkt in een super gezellig en hecht team;
- Er zijn doorgroeimogelijkheden naar Social Media;
- Als klantenservice medewerker verdien je € 10,00 per uur (exclusief vakantiegeld en reserveringen);
- Je kan tot € 2,00 per uur bonus verdienen;
- Je krijgt vanaf 10 kilometer reiskostenvergoeding;
- Je krijgt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Je hebt enorm veel vrijheid om je creatieve ideeën te gebruiken;
- Je kunt, nadat je ingewerkt bent, eventueel thuiswerken!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
- Een taal- en typevaardigheidstoets is van toepassing;
- Inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur 20:00 uur;
- Je doet alles voor een super tevreden klant;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt veel leuke ideeën en stelt deze graag voor;
- Je hebt geen vakantie gepland in de maanden juli en augustus.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Kom jij het team versterken? Klik dan hieronder op ‘Solliciteer direct!’ en meld jezelf aan!
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €10,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantcontact met betrekking tot bestellingen, producten & diensten en facturen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.