Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Middelburg

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Middelburg sta jij klanten te woord met uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om het instellen van mobiel bankieren, het aanvragen van een nieuwe pas of hulp bij het openen van een rekening: jij neemt ze stap voor stap mee in het proces.

Je legt alles helder uit, zodat klanten voortaan zelf hun bankzaken kunnen regelen. Je geeft geen advies – dat komt pas zodra je jouw WFT-certificaten hebt behaald. Naast de werkzaamheden in de bankhal ben je ook telefonisch bereikbaar wanneer dat nodig is.

Wie ben jij?

Je hebt een mbo-4 diploma en een passie voor klantcontact. Je weet informatie begrijpelijk over te brengen, schakelt snel tussen vragen en systemen en vindt het belangrijk om klanten te helpen hun zelfredzaamheid te vergroten.

Je bent flexibel in inzetbaarheid en ziet het als een kans om jezelf te ontwikkelen door je WFT-certificaten te behalen.

Werken bij Rabobank in Middelburg

Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.

Opleiding & WFT-certificaten

Voor deze functie behaal je de volgende WFT-certificaten:

• WFT Basis binnen 6 maanden

• WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
  Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.

Wat wij bieden

• Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
• Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22.38, afhankelijk van relevante werkervaring;
• Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding:
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerk periode).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Middelburg

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,68 en €22,38 per uur

Verantwoordelijk voor

Adviseren, informeren, begeleiden

Gepubliceerd op

22-04-2025