Start per direct: Medewerker Klantenondersteuning bij ANWB Assen
Zoek je een parttime functie in de klantenondersteuning in Assen? Verdien € 16,05 per uur en profiteer van fijne vergoedingen en een gezellig team!
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenondersteuning bij de ANWB in Assen ben jij de redder in nood voor automobilisten met pech. Jij staat klaar om ze te helpen en te zorgen dat ze snel weer de weg op kunnen. Dat betekent: klanten te woord staan, hun vragen beantwoorden én de lijntjes uitzetten met garages of leasemaatschappijen. Met jouw luisterend oor en vlotte communicatie ben je cruciaal in dit proces.
Hoe ziet je dag eruit?
Jouw taak is om de locatie van pechgevallen te achterhalen en alle info correct in het systeem te zetten. Daarvoor moet je goed kunnen puzzelen, geduldig zijn en stressbestendig. Je werkt flexibel tussen de 16 en 32 uur per week, afhankelijk van hoe druk het is bij de ANWB-alarmcentrale. Omdat de ANWB 24/7 bereikbaar is, werk je in wisselende diensten. Je krijgt je rooster op tijd, zodat je ook nog tijd hebt voor andere dingen.
Wat krijg je van ons?
Naast een lekker salaris van € 16,05 per uur, krijg je ook nog:
- Extra toeslag voor avond- en weekendwerk.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Thuiswerkvergoeding.
- € 35,- per maand internetvergoeding.
- En een superleuke werksfeer!
Voordat je begint, krijg je een betaalde training van 3 weken. Zo ben je helemaal klaar voor je nieuwe rol. Heb jij minimaal mbo4 werk- en denkniveau en ben je handig met computers? Dan is dit jouw kans!
Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer nu en word de held van de weg bij de ANWB! Starten kan op 19 mei of 30 mei.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris van € 16,05 per uur;
- Onregelmatigheidstoeslagen voor avond- en weekenddiensten;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€ 0,20 per km of volledige OV-vergoeding);
- € 0,23 per km als je loopt of fietst naar je werk;
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
- Internetvergoeding van € 35,- per maand;
- Een gezellig team en een fijne werkplek;
- Een betaalde training van 3 weken.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van 16-32 uur per week (uren kunnen per week verschillen);
- Ervaring in een callcenter is een pluspunt;
- Goede communicatieve skills in Nederlands en Engels, en eventueel Duits;
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken en beschikbaarheid op maandag en zaterdag.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Assen
- Werkuren per week
- 16 - 32
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €16,05 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als medewerker klantenondersteuning ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van ondersteuning via telefoon en andere communicatiemiddelen.
- Gepubliceerd op
- 01-04-2025
Recruiter
Sanne van Esch, bereikbaar op tel. +31657287510
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.