Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Emmeloord

Als klantadviseur bij Rabobank in Emmeloord help je klanten met dagelijkse geldzaken en vergroot je hun zelfstandigheid.

24 - 36 uur per week
Tussen €15,68 en €22,38 per uur

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Emmeloord ontvang je dagelijks klanten in de bankhal met uiteenlopende vragen. Van jongeren die voor het eerst een betaalpas aanvragen tot ondernemers die hulp nodig hebben bij online bankieren — jij biedt ze duidelijke, praktische ondersteuning.

Je laat klanten zien hoe ze veilig digitale bankdiensten gebruiken, zoals internetbankieren of de Rabobank-app. Ook leg je uit hoe ze zelf een rekening openen of een betaling uitvoeren. Omdat je pas officieel mag adviseren nadat je je WFT-certificaten hebt behaald, richt jij je op het informeren en begeleiden van klanten op een begrijpelijke manier.

Naast het directe klantcontact in de bankhal ben je telefonisch bereikbaar voor vragen. Zo zorg je ervoor dat klanten, waar ze zich ook bevinden, geholpen worden in hun financiële zelfredzaamheid.

Wie ben jij?

Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en voelt je op je gemak in een rol met veel klantcontact. Je vindt het belangrijk dat klanten zelf grip krijgen op hun financiële zaken en je neemt de tijd om hen daarin te begeleiden. Je communiceert helder, geduldig en blijft rustig wanneer klanten wat meer uitleg nodig hebben.

Daarnaast ben je flexibel in inzetbaarheid en werk je indien nodig ook op andere vestigingen in de regio. Je staat ervoor open om door te groeien en bent bereid om je WFT-certificaten te behalen.

Werken bij Rabobank in Emmeloord

Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.

Opleiding & WFT-certificaten

Om van start te kunnen gaan, behaal je de benodigde WFT-certificaten:

  • WFT Basis binnen 6 maanden

  • WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
    Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22,38, afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Dé kans om jouw WFT(s) te behalen;
  • Een fulltime functie voor een langere periode met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Elke maand een gedeelte van je 13e maand bovenop je salaris;
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerkperiode).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn
  • WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Emmeloord
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,68 en €22,38 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren, begeleiden, informeren
Gepubliceerd op
31-03-2025

Emmeloord | Callcenter vacatures | Financiële vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel adviseur | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Roy Donker

Recruiter

Roy Donker, bereikbaar op tel. +31 850689951

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.