Start als customer service support in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als customer service support in Hoofddorp ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over muzieklicenties. Of het nu gaat om het verstrekken van informatie, het beantwoorden van klachten of het wijzigen van gegevens in het CRM-systeem: jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jij denkt mee met klanten, biedt hen passende oplossingen en zorgt dat ze tevreden zijn. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen, waardoor geen dag hetzelfde is!

Waar kom jij te werken?
Als customer service support in Hoofddorp kom jij terecht bij een organisatie die het muziekgebruik in Nederland regelt, factureert en incasseert, in opdracht van de makers van de muziek. Je komt terecht in een gezellig team van 9 medewerkers in Hoofddorp, waar je samen werkt aan het bieden van de beste service. Het bedrijf biedt een fijne werksfeer en ruimte voor je eigen input.

Wie ben jij?
Je bent een echte teamplayer met een passie voor klantenservice. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klantvragen snel en effectief te beantwoorden. Werken onder druk? Geen probleem voor jou! Jij kunt goed schakelen en weet altijd een oplossing te vinden, zonder dat het je stress oplevert. Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie en bent bekend met CRM-systemen en MS Office.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2765 en € 3300 op basis van 40 uur per week en ervaring;
• Je krijgt reiskostenvergoeding;
• Werken in een gezellig en professioneel team met ruimte voor jouw input;
• Werken tijdens kantooruren, waardoor werk en privé goed te combineren zijn.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.765 en €3.300 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van klantvragen.

Gepubliceerd op

25-03-2025