Tijdelijke baan met impact: Klantenservice medewerker bij Monuta! in Apeldoorn en Amersfoort

Wat ga je doen?

Ben jij een luisterend oor in moeilijke tijden?
Vind jij het belangrijk om echt iets voor mensen te betekenen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Monuta is op zoek naar een tijdelijke parttime klantenservice medewerker in Apeldoorn (en na de zomer in Amersfoort). Jij bent degene die nabestaanden helpt bij hun eerste stappen na het verlies van een dierbare. Een baan met impact, waarin jouw empathie en communicatieve skills het verschil maken.

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij Monuta ben jij het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden. Je neemt overlijdensmeldingen aan, biedt een warm en begripvol luisterend oor en zorgt ervoor dat alle benodigde informatie correct wordt vastgelegd. Daarnaast fungeer je als schakel tussen het uitvaartcentrum, het regiebureau en de uitvaartbegeleider. Je zorgt ervoor dat alle partijen op de hoogte zijn en alles soepel verloopt. Ook schakel je met andere partijen, zoals bloemisten, om te zorgen dat alle details kloppen. Een rol waarin geen dag hetzelfde is en waarin je echt iets kunt betekenen.

Waarom kies je voor deze baan?
Deze functie biedt je de kans om echt een verschil te maken in het leven van mensen. Je krijgt de mogelijkheid om op flexibele tijden te werken, buiten de standaard kantoortijden om. Dit maakt het ideaal als je op zoek bent naar een betekenisvolle baan die goed te combineren is met andere verplichtingen. Bovendien kun je rekenen op uitstekende begeleiding van ervaren collega’s, zodat je je snel thuis voelt in je rol. En natuurlijk staat er een mooi salaris tegenover, met een extra toeslag voor onregelmatige diensten. Daarnaast biedt Monuta volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen.

Tijdelijke functie en verhuizing!
Deze functie is tijdelijk en loopt van 6 mei tot het einde van 2025. Houd er rekening mee dat Monuta in de zomer verhuist van Apeldoorn naar Amersfoort. Dit betekent dat je in eerste instantie in Apeldoorn werkt en daarna in Amersfoort. Je werkt 24 uur per week en kunt 24 uur per dag ingeroosterd worden op basis van jouw beschikbaarheid. Flexibiliteit is hierbij belangrijk!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 2.817,- en € 3.290,- bruto per maand (op basis van 40 uur);
• Onregelmatigheidstoeslag voor het werken in de avonden, weekenden en nachten;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan met betekenis waarin je een positieve impact kunt hebben;
• Flexibele werktijden buiten kantoortijden;
• Studiefaciliteiten om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken;
• Een tijdelijke klantenservice functie in Apeldoorn en na de zomer in Amersfoort;
• Volop mogelijkheden voor doorgroei en ontwikkeling binnen de organisatie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan een korte videomotivatie (max. 2 minuten) naar Eline. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06- 57902724

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn, Amersfoort

Werkuren per week

24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.817 en €3.290 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten.

Gepubliceerd op

25-03-2025