Administratief Medewerker in Pensioenbeheer bij Nationale-Nederlanden – Helmond

Je verwerkt administratieve processen en klantvragen binnen de pensioenadministratie, en draagt bij aan procesverbetering en rapportages.

32 - 36 uur per week
€15,00 per uur

Wat ga je doen?

Een vliegende start van je carrière. Stel je voor: je begint je dag in een hecht en enthousiast team bij Nationale-Nederlanden in Helmond. Het is 9 uur ’s ochtends. Je opent je laptop, begroet je collega’s en start aan een werkdag waarin je niet alleen bijdraagt aan een soepel lopende pensioenadministratie, maar ook aan je eigen professionele groei.

Als Administratief Medewerker Pensioenen ben jij een belangrijke schakel in het geheel. Jouw werk is niet alleen inhoudelijk en precies, maar ook betekenisvol: je zorgt ervoor dat duizenden mensen vertrouwen kunnen hebben in hun pensioenopbouw. En dat alles terwijl je jezelf ontwikkelt in een omgeving die je uitdaagt én ondersteunt.

Jouw ochtend: scherp, betrokken, klantgericht
Je begint met het doornemen van binnengekomen gegevens en klantvragen. Wie zijn dan de klanten? Niet de deelnemers van pensioen, maar de grote bedrijven die het pensioen van deelnemers regelen. Je spot een kleine afwijking en corrigeert deze direct – jouw oog voor detail zorgt ervoor dat de administratie klopt. Dit is belangrijk, want het gaat om grote bedragen.Daarna beantwoord je een klantvraag over een wijziging in de pensioenregeling. Je neemt de tijd om helder en vriendelijk uitleg te geven. Je weet: jouw gesprek maakt het verschil in hoe de klant zich voelt.

Tussendoor: samenwerken en verbeteren 
Na een gezellige lunch met collega’s werk je aan een rapportage voor het team. Je analyseert de data en levert input waarmee processen verder geoptimaliseerd kunnen worden. Je denkt actief mee over hoe dingen beter of slimmer kunnen. Sterker nog: we verwachten dat je met ideeën komt. Heb jij een verbeterkans gespot? Dan krijg je de ruimte om dit bespreekbaar te maken én door te voeren.

De middag: precisie en verantwoordelijkheid
In de middag verwerk je gegevens van deelnemers en controleer je je werk grondig. Geen taak is te klein als het aankomt op betrouwbaarheid en klantvertrouwen. Later overleg je met een collega over een wijzigingsverzoek van een werkgever. Je checkt de regels, voert de aanpassing correct door, en informeert de klant. Zo weet je zeker dat alles klopt – en voelt de klant zich gehoord.

Einde van de dag: trots op je werk en je ontwikkeling
Rond 17.00 uur sluit je je laptop af met een voldaan gevoel. Je hebt klanten geholpen, je werk accuraat gedaan, én actief bijgedragen aan verbetering. Maar wat misschien nog belangrijker is: je hebt vandaag weer een stap gezet in je eigen ontwikkeling.

Groei met ons mee
Deze functie is meer dan alleen een administratieve rol. We zoeken iemand die ambitie heeft, iemand die zich wil ontwikkelen en op termijn wil doorgroeien binnen Nationale-Nederlanden. Je komt terecht in een omgeving waar je wordt gestimuleerd om te leren, waar volop opleidingsmogelijkheden zijn, en waar we actief met je meedenken over je carrièrepad. Of je nu wilt doorgroeien richting specialistische kennis, procesoptimalisatie of teamcoaching – wij helpen je daarbij.

Is dit de baan voor jou?
Ben jij recent afgestudeerd aan een hbo- of wo-opleiding, heb je oog voor detail en wil je het verschil maken voor klanten én je eigen toekomst? Dan is dit jouw kans. We zoeken iemand die voor de lange termijn bij ons wil bouwen aan een mooie carrière. Geen tijdelijke bijbaan – maar een solide, inhoudelijke start van je loopbaan.

Solliciteer nu en groei met ons mee in een organisatie waar je gezien, gehoord én uitgedaagd wordt.

Wat wij bieden

  • Salaris: Een bruto uurloon vanaf €15,76, afhankelijk van ervaring;
  • Extra voordelen: 13e maand, vakantiegeld, en extra vakantie-uren;
  • Reiskostenvergoeding: OV-kosten volledig vergoed of 23 cent per kilometer bij autorit;
  • Opleiding en ontwikkeling: Toegang tot trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Netwerk: Werken in een internationaal team waarin kennisdeling centraal staat.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Kennis van administratieve processen en systemen;
  • Kennis van agile werken en continu verbeteren (lean);
  • Klantgerichte houding en sterke schrijfvaardigheden.

Solliciteren

Is dit de baan voor jou?
Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Heb je ervaring met administratieve processen en een passie voor klantgericht werken? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en kom het team in Helmond versterken! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats
Helmond
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het verwerken van financiële gegevens, het beantwoorden van klantvragen en het verbeteren van administratieve processen.
Gepubliceerd op
13-03-2025

Helmond | Administratieve vacatures | Financiële vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Roos Eberson

Recruiter

Roos Eberson, bereikbaar op tel. +316 83245573

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.