Klantenservice medewerker voor een tijdelijk maatschappelijk project in Rotterdam

Wat ga je doen?

Jij maakt het verschil
Als klantenservice medewerker in Rotterdam ondersteun je particulieren en bedrijven bij het oplossen van financiële vraagstukken. Je werkt bij een organisatie die zich richt op betalingsregelingen en helpt klanten met hun energierekeningen. Door goed te luisteren en duidelijke informatie te geven, zorg je ervoor dat mensen hun situatie beter begrijpen en verder kunnen.

Klantgericht en oplossingsgericht

In deze rol ben jij de eerste contactpersoon voor klanten en beantwoord je hun vragen via de telefoon. Je denkt met hen mee, biedt oplossingen en zorgt voor een prettige en professionele afhandeling. Jouw empathisch vermogen en communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat klanten zich begrepen en geholpen voelen.

Tijdelijke job: wanneer kun je beginnen?

Je start op 1 april en werkt 24 tot 40 uur per week binnen kantoortijden (08:30 - 17:00 uur). De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Dit is een tijdelijke functie tot en met augustus, maar er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf als je goed presteert.

Wat wij bieden

• Relevante werkervaring in de financiële dienstverlening;
• Een bruto-uurloon van €15,-;
• Een kans om een positieve impact te maken op klanten;
• Een tegemoetkoming in je reiskosten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten te woord staan

Gepubliceerd op

26-02-2025