Customer support in Alkmaar

Wat ga je doen?

Ben jij de enthousiaste medewerker customer support die wij zoeken in Alkmaar?
In deze fulltime functie help jij klanten met al hun vragen over reisbestemmingen via telefoon, e-mail of chat. Je verstrekt informatie over producten en diensten, lost problemen en klachten op, en werkt samen met partners zoals touroperators en campings. Dankzij jouw klantgerichte en empathische aanpak maak jij het verschil in de klantbeleving!

Een levendige werkomgeving
In een drukke omgeving bloei jij op, waarbij stress en druk voor jou juist een uitdaging zijn, geen obstakel. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je snel problemen te analyseren en op te lossen. In een energiek en gevarieerd team krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van customer support en klantcontact. Dit is niet alleen een baan, maar een kans om door te groeien binnen een snelgroeiend bedrijf, omringd door gezellige collega's die jouw enthousiasme en passie delen.

Wat bieden wij jou?
Naast een salaris tussen de € 14,79 en € 16,57 per uur, krijg je bij ons 25 vakantiedagen. Je komt te werken bij een bedrijf dat vakantie waardeert en promoot! Of je nu parttime of fulltime wilt werken, jij hebt de flexibiliteit om je eigen werktijden te bepalen. En dat is nog niet alles: je krijgt korting op reizen, zowel voor jezelf als voor vrienden en familie.

Jouw profiel
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en werkt graag samen in een team. Je empathisch vermogen is een belangrijke eigenschap, want klantgericht denken staat centraal in deze rol. Klaar om samen met ons de vakantieplannen van klanten werkelijkheid te maken? Solliciteer dan snel en word onderdeel van ons team!

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 14,79 en € 16,57 per uur en een aantrekkelijke bonusregeling;
• 25 vakantiedagen, omdat we geloven in het belang van vakantie;
• Zowel fulltime als parttime mogelijk;
• Korting op reizen, zowel voor jezelf als voor vrienden en familie;
• De kans om te werken in een enthousiast team waarin je veel zelfstandigheid hebt en ruimte voor persoonlijke groei;
• Mogelijkheden om je te ontwikkelen in klantenservice en klantencontact binnen een sterk groeiend bedrijf met leuke collega's.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Werken in de buurt. #Indebuurt!

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Alkmaar

Werkuren per week

24 - 39

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,79 en €16,57 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker customer support bied je ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen.

Gepubliceerd op

21-02-2025