Word fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Word de stem van het bedrijf als Klantenservice Medewerker in Amsterdam

Elke dag krijg je de kans om mensen te helpen en hun vragen op te lossen. Als klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat iedere klant een uitstekende service-ervaring heeft. Met jouw empathie en probleemoplossend vermogen maak je écht het verschil!

Jouw rol als klantenservice medewerker

Jij bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten via telefoon, e-mail en chat met allerlei vragen. Of het nu gaat om een snelle oplossing of een complex probleem, jij denkt in mogelijkheden en zorgt voor een passende oplossing. Daarnaast registreer je klantgegevens zorgvuldig in het systeem, zodat iedereen op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen.

Samenwerking is de sleutel tot succes! Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om klanten de best mogelijke service te bieden. Dankzij jouw geduld, communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak voelt elke klant zich gehoord en gewaardeerd.

Goed om te weten
Je krijgt een mooi salaris tussen de € 14 en € 16 per uur, afhankelijk van je ervaring. Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en weet hoe je met klantbeheersystemen werkt. Daarnaast kun je makkelijk schakelen tussen verschillende taken en houd je altijd het overzicht.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de € 14,- en € 16,- per uur;
• Een fulltime functie van 32 tot 40 uur per week;
• Een informeel en gezellig team;
• Een mooi kantoor in Amsterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €14,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten bij hun vragen en problemen.

Gepubliceerd op

18-02-2025