Webcare medewerkers voor Samsung in Delft gezocht

Beschrijving

Als Webcare medewerker ben jij proactief bezig op internet en internetfora, waar informatie over Samsung Electronics wordt uitgewisseld.
Waar nodig reageer je op klachten, met als doelstelling om individuele klachten snel op te lossen. Indien er incorrecte informatie over Samsung wordt weergegeven corrigeer je dit, met als doel het voorkomen van onnodig slechte publiciteit.


Functie-eisen:

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Beheersing van de Franse taal is een pré, maar niet verplicht;
• Minimaal MBO/ HBO werk- denkniveau;
• Planmatig inzicht en hands-on mentaliteit;
• Ervaring in het opstellen van verbeterplannen;
• Kennis van Microsoft Office;
• Flexibel inzetbaar;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur.

Werktijden:
De werktijden zijn vast, van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.

Beschikbaarheid verplichte training:
Training start maandag 3 oktober t/m 14 oktober van 09:00 tot 18:00 uur.

Meer over deze vacature:
Voor de functie van Webcare medewerker volg je een interne training van 1 week.
Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden formeel gekleed moet zijn. Tijdens je sollicitatiegesprek worden er testen afgenomen.

Ben je geïnteresseerd in de functie van Webcare medewerker bij Samsung in Delft?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519218 en vraag naar Nathalie van Boven.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)