Word telefonisch hulpverlener en verdien tot € 16,40 per uur in Soesterberg
Toe aan een nieuwe uitdaging op het gebied van klantenservice? Wordt telefonisch hulpverlener bij deze internationale organisatie nabij Amersfoort.
Wat ga je doen?
Jij beantwoordt vragen van de klanten en winkelmedewerkers over hun bestelde producten en service. Moeilijke vragen? Geen probleem, jij weet het tot op de bodem uit te pluizen als telefonisch hulpverlener.
Waar kom je te werken?
De organisatie waar je voor komt te werken is een van de grootste spelers in de optiekwereld en is het moederbedrijf van grote namen als Pearle en GrandOptical. De organisatie kent wereldwijd meer dan 22.000 werknemers in veel verschillende landen. Jij komt op het hoofdkantoor te werken voor heel de Benelux, in een team van zo’n 15 mensen. Samen met jouw collega’s weet jij snel te schakelen en op deze manier zoveel mogelijk vragen en klachten op te lossen!
Wat zijn jouw taken als telefonisch hulpverlener?
Je beheert zelfstandig de telefoon en mailbox, beantwoordt vragen en behandelt klachten van zowel winkelmedewerkers als consumenten. Omdat de vragen uiteenlopen en soms complex zijn, doe je veel uitzoekwerk en leg je alles zorgvuldig vast. Administratie speelt daarbij een grote rol. Jouw doel? Iedereen met een tevreden gevoel verder helpen!
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de € 14,06 en € 16,40 bruto per uur en reiskostenvergoeding;
- De kans door te groeien binnen de organisatie naar een senior positie of andere positie binnen de organisatie;
- De mogelijkheid tot hybride werken met een thuiswerkvergoeding;
- Je komt direct op contract bij de opdrachtgever;
- Je gaat aan de slag in een gezellig en informeel team met een duidelijke feedbackcultuur.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je kan snel schakelen en staat stevig in je schoenen;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
- Je bent een keer in de vijf weken op zaterdag beschikbaar en hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt #werving&selectie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Soesterberg
- Werkuren per week
- 32 - 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €14,06 en €16,40 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het behandelen van vragen en afhandelen van klachten van winkelmedewerkers en consumenten.
- Gepubliceerd op
- 11-02-2025
Recruiter
Jort Schutte, bereikbaar op tel. +31 6 26 19 86 59
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.