Word ondersteunend medewerker bij ABN AMRO in Zwolle!

Wat ga je doen?

Ben jij een zelfstandige ondersteuner die goed is in plannen en het telefonisch communiceren met klanten? Wil je samen met je team echt impact maken in de strijd tegen financiële criminaliteit? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken. Met jouw focus op het telefonisch ondersteunen van je collega’s, voorkomen we risico’s zoals witwassen en terrorismefinanciering.

Werken op de afdeling Detecting Financial Crime

Als ondersteunend medewerker bij ABN AMRO in Zwolle ga je aan de slag op de afdeling DFC (Detecting Financial Crime), waar je wordt ingezet om financiële criminaliteit tegen te gaan. 

Jij staat klanten telefonisch te woord
Binnen DFC zijn CDD analisten druk bezig klantonderzoek uit te voeren, zodat ABN AMRO voldoet aan de Wwft (Wet ter voorkoming van financieren van terrorisme en witwassen). Om zowel klanten als onze analisten verder te helpen, houd jij je bezig met de telefoon opnemen, het inplannen van afspraken en doorverbinden.

Dit ben jij

• Je vindt het leuk om met klanten te bellen
• Je bent zelfstandig en je zoekt actief hulp als dat nodig is
• Gestructureerd en je bewaart goed het overzicht
• Verantwoordelijk en je zet je in om je eigen doelen en je teamdoelen te behalen
• Veranderen de doelen? Dan pas je je makkelijk aan
• Altijd leergierig en je vindt het leuk om voor verschillende teams ingezet te worden

Als ondersteunend medewerker bij ABN AMRO in Zwolle werk je 1 à 2 dagen per week op kantoor en weet je de andere dagen zelfstandig aan de slag te gaan vanuit huis. Ben je daarnaast zo snel mogelijk minimaal 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan nu en wij komen met je in contact!

Let op! Voor deze functie is het noodzakelijk om een Harver assessment te maken. Dit is deels een persoonlijkheidstest (puur om je beter te leren kennen) en deels een cognitieve vaardigheidstest, waar we kijken naar je analytisch vermogen. Het assessment duurt ongeveer 40 minuten en is een vereiste om verder in aanmerking te komen voor deze functie.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van € 15,90 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km en een volledige ov-kostenvergoeding;
• Werken voor een toonaangevend bedrijf;
• Een omgeving met veel veranderingen waar input wordt gevraagd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Zwolle

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het plannen van afspraken en jet telefonisch communiceren met klanten

Gepubliceerd op

31-01-2025