Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Check! Start als Customer Support medewerker in Hoofddorp!

Check! Start als Customer Support medewerker in Hoofddorp! Ga aan de slag bij een van de grootste logistieke dienstverleners van Nederland!

24 - 40 uur per week
€15,00 per uur

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, e-mail en chat sta je klaar om vragen te beantwoorden, oplossingen te bieden en advies te geven over onze logistieke diensten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt en met een glimlach verder kan. Of het nu gaat om het oplossen van een uitdaging of het delen van een handige tip, jouw aanpak is altijd professioneel en klantgericht. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen om onze service steeds verder te verbeteren. We moedigen jouw creativiteit en initiatief aan om onze processen nóg slimmer en efficiënter te maken!

Over het bedrijf
Je sluit je aan bij een logistieke dienstverlener die ondernemers in de e-commerce ondersteunt. Met gebruiksvriendelijke verzendoplossingen, zoals verzendlabels, track & trace-opties en integraties met bekende e-commerceplatforms, maken we het verzendproces eenvoudig en efficiënt. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is: hun groei en succes!

De startdatum is 3 maart. Je begint met een intensieve training van drie weken op kantoor, zodat je volledig wordt klaargestoomd voor de rol. Daarna kun je flexibel aan de slag, tussen 24 en 40 uur per week.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 15,19 per uur + bonusregeling;
  • Een gezellige, energieke werkomgeving met jonge en enthousiaste collega´s;
  • Doorgroeimogelijkheden en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Elke dag een lekkere lunch en gezellige vrijdagmiddagborrels;
  • Reiskostenvergoeding en ontspannende bedrijfsmassages.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Je hebt een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
  • Je bent een teamplayer met een positieve houding;
  • Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Administratie en behandelen van vragen via telefoon, chat en e-mail.
Gepubliceerd op
05-02-2025
Solliciteer direct
Kim Sleijster

Recruiter

Kim Sleijster, bereikbaar op tel. 0630044470

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.