Tijdelijke parttime customer support medewerker in Nijmegen

Zit jij in een tussenjaar of tussen twee banen in?

Dan is deze tijdelijke functie als parttime customer support medewerker misschien wel iets voor jou! Bij deze organisatie kom je terecht in een leuke en gezellige omgeving, waar je naast lekker verdienen ook een hoop ervaring kunt opdoen. Je gaat mensen helpen met hun vragen en problemen. 

Hoe ziet je dag eruit?
Als parttime customer support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Na jouw dagstart ga je aan de slag met het beantwoorden van vragen via de telefoon, e-mail en chat en zorg je ervoor dat klanten snel geholpen worden. Of het nu gaat om het verwerken van bestellingen, het afhandelen van retouren of het verstrekken van productinformatie, jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn. Samenwerken met andere afdelingen is essentieel om een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Je krijgt de kans om het verschil te maken door je probleemoplossend vermogen in te zetten!

Je werkt voor een grote IT-specialist die klanten in heel Europa bedient. Dit geeft je de mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een internationale organisatie. Naast werken bij een grote speler, werk je samen met een gezellig team van ongeveer 10 collega’s.

Wie ben jij? 

Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en bent een echte communicatie held. Je hebt ervaring met klantcontact, zowel mondeling als schriftelijk, en weet altijd de juiste toon te vinden. Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken met anderen. Als jij Frans spreekt, is dat een mooie pré, maar geen vereiste. Jouw klantgerichte houding en enthousiasme maken jou de perfecte toevoeging voor ons team!

Klaar voor de uitdaging?