Fulltime klantadviseur bij een bekende Nederlandse bank in Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij een luisterend oor en een oplossingsgerichte denker? Als klantadviseur in Breda bij de bank ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, verstrekt productinformatie en biedt advies op maat. Klanttevredenheid staat bij jou voorop, en je weet precies hoe je problemen kunt oplossen en klachten kunt afhandelen. Jouw doel? Tevreden klanten die graag terugkomen!

Wanneer werk je?

• Werkdagen: maandag t/m vrijdag;

• Werktijden: tussen 8:00 en 17:30;

• Locatie: eerste drie maanden in Breda, hierna in Rotterdam; 

• Beschikbaarheid: 32-40 uur per week (je hebt geen avonden of weekenden);

• Training: Betaalde training van 12 t/m 23 mei (9:00 - 17:30).

Wie ben jij?

Jij bent een echte luisteraar met een groot inlevingsvermogen. Je weet snel tot de kern van een vraag te komen en denkt in oplossingen. Heldere communicatie is jouw kracht, en je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Ervaring in klantcontact is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en leergierigheid zijn het belangrijkst.

Een belangrijk vereiste voor deze baan is het WFT-certificaat. Geen zorgen, we begeleiden je in het behalen hiervan. Het certificaat moet echter wel in je bezit zijn vóórdat de training van start gaat.

Krijg de kans om je diepgaande kennis in te zetten en een onmisbare expert te worden binnen één van de grootste banken van Nederland! 

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon van € 15,17;
• De mogelijkheid om je WFT-certificaat te behalen;
• Een volledig betaalde training om je vaardigheden te ontwikkelen;
• Reiskostenvergoeding voor afstanden boven de 10 km;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€15,17 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten.

Gepubliceerd op

24-03-2025