Control Tower Specialist in Venlo

Wie ben jij?

• Minimaal 4 jaar ervaring in een service en klantgerichte functie binnen transport en logistiek;
• Je beschikt over de mentaliteit om te scoren;
• Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels;
• Een servicegerichte instelling, teamgeest en probleemoplossend vermogen;
• goede communicatieve vaardigheden;
• Bijdragen aan een soepele klantimplementatie en de verdere ontwikkeling van klantrelaties;
• Dagelijks in contact staan met internationale klanten en zorgen voor tijdige en probleemloze zendingen;
• Samenwerken binnen een team om de best mogelijke transportoplossingen te vinden.

Wat ga je doen?

Als Control Tower Specialist binnen onze Control Tower speel je een cruciale rol in een van onze verticale teams: tech, fashion of chemicals. Je staat in het middelpunt van de klantenservice en zorgt voor een vlekkeloze logistieke afhandeling. Jouw taken omvatten:

• Uitbreiden van klantrelaties en identificeren van zakelijke kansen;
• Onderhouden van nauw contact met interne afdelingen zoals planning, verkoop en crossdock;
• Opstellen van rapportages in Excel;
• Behandelen van klachten/claims en verwerken van logistieke administratie;
• Constateren, analyseren en oplossen van procesafwijkingen;

Waar ga je werken?

Je gaat langs bij een snelgroeiende, internationale organisatie op het gebied van logistiek en transport. De organisatie is een van de grootste spelers op de markt en houdt zich wereldwijd bezig met het bieden van logistieke oplossingen. Binnen de organisatie wordt er veel waarde gehecht aan het personeel en collegialiteit en een open, positieve sfeer zijn dan ook van toepassing.

Wat krijg je er voor terug?

28 verlofdagen;

gratificatie regeling;

pensioenregeling;

Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie als Control Tower Specialist? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar erick.van.der.weijden@axslogistiek.nl met jouw meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kun je contact opnemen via 06-15475539. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!