Word planner en contactmedewerker op de schadeafdeling van a.s.r! in Utrecht

Wat ga je doen?

Ben jij een organisatietalent met een passie voor structuur en klantgericht werken? Dan is deze functie iets voor jou! Als Planner op de Schadeafdeling speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van afspraken en administratieve processen. Jij beheert de agenda’s van onze schaderegelaars, plant afspraken efficiënt in en onderhoudt telefonisch contact met zowel klanten als collega’s.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben je de verbindende schakel tussen klanten en onze schaderegelaars. Jij zorgt ervoor dat:

• Afspraken naadloos passen in de agenda’s van klanten en schaderegelaars.
• Administratieve processen rondom schademeldingen vlekkeloos worden uitgevoerd.
• Klanten zich gehoord en geholpen voelen tijdens telefonisch contact.

Kortom: als Planner op de Schadeafdeling ben jij de onmisbare spil die alles op rolletjes laat lopen!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die moeiteloos structuur aanbrengt in een hectische werkomgeving. Dankzij jouw organisatietalent weet je meerdere agenda’s te combineren zonder het overzicht te verliezen. Jij bent servicegericht en denkt in oplossingen en je kunt snel schakelen tussen verschillende taken. 

De startdatum is in overleg en je kunt voor 32-40 uur per week aan de slag. Wanneer je de volledige inwerkperiode met succes hebt doorlopen, mag je ook deels thuiswerken. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 18,00 per uur (inclusief 13e maand);
• Thuiswerk vergoeding van €8,31 per week;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. 60km enkele reis) of een volledige ov-vergoeding;
• Een functie van 6 maanden met grote kans op verlenging;
• De mogelijkheid om trainingen en cursussen te volgen via YC-skills!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Zorgen voor een optimale planning van afspraken en een soepele coördinatie van alle werkzaamheden binnen de afdeling.

Gepubliceerd op

22-11-2024