Ga aan de slag als telefonist bij a.s.r in Utrecht!
Als telefonist verbind je klanten met letselschadebehandelaren, beheer je terugbelnotities en ondersteun je het serviceteam op kantoor.
Wat ga je doen?
Als telefoniste binnen ons serviceteam ben jij een onmisbare schakel in de ondersteuning van onze afdeling personenschade. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verbindt hen soepel met de juiste letselschadebehandelaren. Jouw belangrijkste taken zijn het nauwkeurig noteren van terugbelverzoeken en het efficiënt ondersteunen van meerdere collega's tegelijkertijd.
Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar iemand met enige ervaring met klantencontact. Ervaring en kennis met letselschade is gewenst, maar geen verplichting. Zolang je interesse er ligt leer je de rest vanzelf!
Jij gaat aan de slag in een gezellig team
Jij gaat aan de slag in een hecht en informeel team. Op de afdeling waar jij gaat werken, zijn meerdere teams gevestigd. Er hangt een informele en gezellige sfeer. Jij werkt zelfstandig, maar bent niet bang om vragen te stellen.
Voor deze functie zoeken wij iemand die iedere woensdag en/of vrijdag beschikbaar is om het team te ondersteunen. Dit doe je tijdens de kantoortijden van a.s.r. Voor deze functie is thuiswerken niet mogelijk. De startdatum is in overleg. De eerste weken zul je ingewerkt worden tijdens een training. Daarna kun je al snel zelfstandig aan de slag.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €16,62;
- Bovenop dit uurloon ontvang je een 13e maand toeslag. Dit betekent een salaris van € 18,00;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per uur (max. 60km enkele reis);
- Reis je met het OV? Dan vergoeden wij de volledige reiskosten;
- Een thuiswerkvergoeding van € 8,33 per dag.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met klantencontact is gewenst;
- Affiniteit met letselschade is gewenst;
- Je bent bereid om op kantoor te werken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 8 - 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €16,62 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het ondersteunen van de afdeling personenschade.
- Gepubliceerd op
- 15-11-2024
Recruiter
Marrit Jonker, bereikbaar op tel. 0850689144 of 0850689144
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.