Operationeel medewerker Netverlies Contractloos & Energiefraude bij Alliander in Arnhem

Wat ga je doen?

Word operationeel medewerker bij Alliander in Arnhem! Draag zo bij aan een efficiënter energiebeheer?  Bij het team Netverlies Contractloos & Energiefraude werk je samen met enthousiaste collega’s om aansluitingen zonder energiecontract te factureren, energieverlies te verminderen en fraude tegen te gaan. In deze rol werk je administratief én heb je direct klantcontact, wat zorgt voor een afwisselende en verantwoordelijke functie.

Wat ga je doen?

• Facturering zonder contract: Verwerk en factureer verbruik wanneer er geen energiecontract is, met oog voor nauwkeurigheid en klantgerichtheid.

• Klantcontact na facturering: Sta klanten te woord na ontvangst van facturen, beantwoord vragen en zorg voor heldere communicatie.

• Administratie en samenwerking: Voer zelfstandig administratieve taken uit en werk nauw samen met het incassoteam om facturen af te handelen.

• Probleemoplossend werken: Identificeer knelpunten, signaleer kansen, en neem initiatief om processen en klanttevredenheid te verbeteren.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van € 18,91;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een leerzame, afwisselende en uitdagende baan binnen een van de grootste netbeheerders in Nederland;
• Een baan voor de langere termijn, met mogelijkheid om op contract te komen bij Liander;
• YC University: geef jouw ontwikkeling een boost middels cursussen op ons platform;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Administratie, klantcontactwerkzaamheden en facturatie.

Gepubliceerd op

13-11-2024