Start als parttime customer support in Amsterdam!
Ben jij administratief sterk en klantgericht? Start dan als parttime customer support in Amsterdam voor 12-16 uur per week.
Wat ga je doen?
Voor een van bekendste kranten in Nederland gevestigd in Amsterdam zijn wij op zoek naar een parttime customer support die energie haalt uit het ondersteunen van collega's en klanten. Deze opdracht duurt naar verwachting tot eind januari 2025, met een mogelijke verlenging.
Jij ontzorgt de (key) accountmanager en bent contactpersoon van onze grootzakelijke klanten voor administratieve vragen. Jij adviseert de accountmanagers en de lezers van onze producten zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van hun (digitale) abonnement. Kortom: je ondersteunt de accountmanagers en het team op administratief vlak.
Jouw taken:
- Ondersteunen van accountmanagers en klanten met administratieve vragen.
- Verwerken en factureren van abonnementen.
- Beantwoorden van klantvragen over ons IT-systeem en digitale producten.
- Verzamelen en delen van klantinzichten met collega’s.
- Servicegericht bijdragen aan sterke klantrelaties.
Nog geen ervaring met alle aspecten van deze functie? Geen zorgen, ze bieden je de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen!
Je werkt in een energieke en professionele omgeving binnen een informeel team dat trots is op de organisatie. Samen streven ze ernaar om elkaar en onze klanten te ondersteunen in een open en positieve sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar zeker ook hard gelachen!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris van €15 bruto per uur;
- Flexibele indeling van je werkuren;
- Een warm en enthousiast team dat klaarstaat om je te verwelkomen;
- Reiskostenvergoeding;
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
- Ervaring met administratie of klantenservice is een pre;
- Iemand die niet bang is om de telefoon op te pakken;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 12 - 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €15,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- In deze rol ondersteun je het team en ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten met administratieve vragen rondom hun (digitale) abonnementen.
- Gepubliceerd op
- 07-11-2024
Recruiter
Chris Disse, bereikbaar op tel. +316 23506152
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.