Parttime klantenservice medewerker bij RDW in Rotterdam

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht en heb je passie voor het helpen van mensen? Word dan parttime klantenservice medewerker bij RDW in Rotterdam! In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen over tolheffing. Je informeert hen correct, volledig en efficiënt. Of het nu gaat om het uitleggen van procedures of het geven van informatie uit registers, jij staat altijd klaar om te helpen.                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

 "Goedemiddag, ik heb een brief ontvangen over een tolboete, maar volgens mij klopt het niet. Ik heb helemaal niet op die datum op de tolweg gereden."       

"Hallo, ik heb een vraag over hoe ik mijn tolheffing kan betalen. Kan ik dit ook via een automatische incasso regelen?"                                                                                                           

Training
Je ontvangt een betaalde online training van vijf werkdagen, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Dit maakt het mogelijk om zelfstandig vragen te behandelen en in bepaalde gevallen door te verwijzen naar gespecialiseerde afdelingen. 

Wat bieden wij jou?
Met flexibele werktijden is deze functie perfect te combineren met je studie of andere verplichtingen. Je kunt tussen de 12 en 24 uur per week werken, wat jou de vrijheid biedt om je tijd zelf in te delen. Dit is niet alleen een kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen, maar ook om waardevolle ervaring op te doen bij een organisatie die er toe doet.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 13,80 per uur;
• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie;
• Parttime functie tussen de 12 en 24u;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
• Een betaalde training van 5 werkdagen om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

12 - 24

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€13,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het beantwoorden van vragen van klanten.

Gepubliceerd op

15-10-2024