Fulltime klantenservice medewerker bij Sligro in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Ben jij een klantgerichte communicator en klaar om de klantenservice van Sligro in Amsterdam te versterken? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met al hun vragen over het order- en leveringsproces en zorgt ervoor dat hun ervaring met Sligro soepel verloopt. Jij neemt de tijd om vragen correct af te handelen en biedt hen de ondersteuning die ze nodig hebben. Je zal voornamelijk via de telefoon en mail communiceren. Het is essentieel dat je de Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk, en dat je ook in het Engels kunt communiceren.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten niet alleen het begeleiden van klanten, maar ook het actief benaderen van klanten die al een tijdje niets hebben besteld. Dit helpt ons om de relatie met onze klanten te onderhouden en hen opnieuw aan te moedigen om bij ons te bestellen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Werkdagen

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag en af en toe op zaterdag tussen 08:00-18:00 uur.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tussen € 14,65 en € 15,37 per uur;
• Flexibele werkuren;
• Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een uitdagende baan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €14,65 en €15,37 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van vragen en problemen van klanten.

Gepubliceerd op

03-11-2024