Fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer
Ben je klantgericht en lijkt het je leuk om te werken bij een groot koffiemachinebedrijf? Word dan fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker in Zoetermeer werk je op de helpdeskafdeling van een koffiemachinebedrijf. Hier sta je (zakelijke) klanten telefonisch en per mail te woord. Je helpt hen met vragen, adviseert ze over de machines en accessoires en biedt ondersteuning bij eventuele problemen. De klantafspraken leg je hierbij vast in Sales Force (een CRM-systeem).
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan snel schakelen. Verder heb je ervaring binnen aftersales en is het een pre als je klantenservice ervaring hebt. Tot slot ga je nauwkeurig te werk.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in Zoetermeer, bij een bekend en groot (internationaal) koffiemachinebedrijf dat zich bezighoudt met het ontwikkelen en verkopen van koffiemachines. Je werkt met ongeveer 20 directe collega's samen. In totaal werken er 100 mensen bij dit bedrijf.
Werktijden en - dagen
Je werkt 1 keer in de week op een doordeweekse dag vanuit huis tot 20:00 uur en circa 15 zaterdagen per jaar. De overige uren werk je doordeweeks vanaf 08:30 uur t/m 17:00 uur. Voordat je begint met werken, zul je een inwerkperiode doorlopen waarin je meeloopt met andere medewerkers en informatie ontvangt via presentaties. Deze inwerkperiode duurt ongeveer twee weken.
Wat wij bieden
- Start per direct als klantenservice medewerker bij een groot en commercieel bedrijf in Zoetermeer;
- Een salaris tussen de €2657 - €3324 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Een 13e maand;
- Een stimulerende werkomgeving waarin je op jouw gebied kunt groeien;
- Hybride werken met een thuiswerkvergoeding;
- Leuke activiteiten die vanuit het bedrijf worden georganiseerd.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
- Je hebt ervaring binnen de aftersales en ervaring binnen de klantenservice is een pré;
- Je bent minimaal 1x doordeweeks beschikbaar om vanuit huis te werken tot 20:00 uur en circa 15 zaterdagen per jaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Zoetermeer
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.657 en €3.324 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van klanten rondom koffiemachines.
- Gepubliceerd op
- 18-09-2024
Recruiter
Nima Daddeh, bereikbaar op tel. 06-53710332
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.