Klantadviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in Terneuzen

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Terneuzen ben je het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor bestaande en nieuwe, lokale klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van de klant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je weet waar de risico’s voor de klant liggen en doet er alles aan om deze risico’s te verkleinen.

Je stelt de juiste vragen en vraagt door, zodat je samen met de klant snel helder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Je hebt kennis van de financiële producten en diensten en waar nodig schakel je collega’s met specialistische kennis in. Na afloop van het klantencontact ga je na of dit naar volle tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om je te kunnen blijven ontwikkelen en daarnaast ben je in staat om leads te genereren. Tot slot ben je, samen met je collega’s, het gezicht van de Rabobank in de markt en in lokale netwerken.

En het allermooiste; deze functie biedt afwisseling in het werken op locatie en thuis, achter je eigen fijne werkplek!
Het werken op locatie zal plaatsvinden op de volgende locatie:  Terneuzen 

10-weekse Rabobank opleiding

De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar en in de eerste maand zijn er geen vakanties of vrije dagen mogelijk. Je doorloopt verschillende levels waarin praktijk en theorie gecombineerd worden. Je krijgt kennis over de systemen en producten en ontwikkelt vaardigheden om een goed klantgesprek te voeren. 

Wat wij bieden

• Een mooi bruto uurloon van tussen de € 15,03 - € 21,46, afhankelijk van relevante werkervaring;
• Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
• Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
• Een mooie afwisseling tussen thuiswerken en naar kantoor gaan;
• Reiskostenvergoeding;
• Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Terneuzen

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Verantwoordelijk voor

Klantcontact en administratieve werkzaamheden

Gepubliceerd op

22-11-2024