Tijdelijk klantenservice medewerker parkeerbeleid Amsterdam
Als klantenservice medewerker parkeerbeleid in Amsterdam sta je bewoners in Gemeente Amsterdam telefonisch en per mail te woord over parkeerzaken.
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij een organisatie dat het parkeerbeleid voor Gemeente Amsterdam oppakt. Dat betekent dat zij verantwoordelijk zijn voor de afgifte van parkeervergunningen, het behandelen van bezwaren bij boetes en allerlei vragen omtrent parkeren beantwoorden.
In de rol als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt, telefonisch en per mail. Nadat je ingewerkt bent heb jij op bijna alle vragen een antwoord en kun je voor iedere situatie een passende oplossing vinden. Je komt te werken in een gedreven team, samen kijken jullie hoe processen geoptimaliseerd kunnen worden, zodat jullie de beste service kunnen leveren.
Heb jij 2 tot 5 jaar ervaring in een klantenservice functie, ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar en kun je snel starten?
Stuur dan een mail met jouw contactgegevens en cv naar j.dortmans@youngcapital.nl of solliciteer via de oranje button!
Het gaat om een functie voor 32 tot 40 uur per week. Het gaat om een tijdelijk functie ter vervanging van verzuim. De opdracht kan 2 maanden duren, maar ook langer of korter. Het kantoor ligt op loopafstand van station Sloterdijk!
Wat wij bieden
- Een plek in een gedreven team waar er naast werken ook plezier gemaakt wordt; humor is een pré;
- Je verdient tussen de € 16,- en € 18,- bruto per uur;
- Hybride werken mogelijk op de lange termijn;
- Volledige ov-vergoeding en/of kilometervergoeding van €0,23 per kilometer;
- Een tijdelijke functie waarin je per direct kan beginnen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt 2 tot 5 jaar werkervaring in een klantenservice rol;
- Een juridische achtergrond is een pré;
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €16,00 en €18,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Eerste aanspreekpunt bij vragen en klachten omtrent aanvragen van parkeervergunningen en boetes, meedenken in procesoptimalisatie.
- Gepubliceerd op
- 31-01-2025
Recruiter
Joep Dortmans, bereikbaar op tel. 0616076387 of +31616076387
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.