Fulltime klantenservice medewerker bij T-Mobile Leeuwarden
Telecom-fanaat én wil je deels vanuit huis aan de slag? Word fulltime klantenservice medewerker in Leeuwarden voor T-Mobile Thuis en verdien € 13.00
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten van T-mobile. Jij beantwoordt allerlei inkomende vragen over het thuispakket; TV, internet en telefonie. Met jouw affiniteit voor telecom weet jij de klant op de juiste manier te helpen en waar nodig een mooie aanbieding te doen. Je kan vragen verwachten over een bestelling, een betaling of een storing, en waar nodig bied je ondersteuning bij overstappen of het installeren van een pakket. Het is van belang dat jij kennis hebt van systemen, zodat je de klant op de juiste manier weet te helpen.
Training
Je start met een 2-weekse fulltime training van 10.00 tot 16.00 uur op kantoor in Leeuwarden. Hierna volgt een inwerkperiode van 2 weken, ook in Leeuwarden. De eerstvolgende startdatum van de training is 12 juni.
Afhankelijk van jouw prestatie kan je na je inwerkperiode deels vanuit huis aan de slag.
Openingstijden & aantal uur werk
De klantenservice van T-mobile Thuis is open van maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 22.00 uur en zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur.
Je kan bij T-mobile aan de slag van 20 tot 40 uur, waarbij een beschikbaarheid geldt van minimaal 28 uur. Daarbij is het verplicht om minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn en twee zaterdagen per maand.
Wat wij bieden
- Een bruto uur salaris van € 13,00;
- De mogelijkheid om hybride (deels thuis) te werken;
- Een baan voor 20-40 uur per week;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
- Doorgroeimogelijkheden; wij investeren in jou!
- De kans om ervaring op te doen in de technische klantenservice.
Wat wij vragen:
- Minimaal een mbo-diploma;
- Je bent beschikbaar om de training en inwerkperiode volledig bij te wonen;
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
- Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van vragen van particuliere klanten van T-mobile
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.