Thuiswerk: Klantenservice medewerker voor T-Mobile Thuis in Capelle aan den IJssel
Werk je graag met klanten? Ben je servicegericht en geïnteresseerd in telefonie, tv en wifi? Word klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van T-Mobile. Gewapend met een headset ga jij de vragen van klanten beantwoorden over onder andere hun abonnement, facturen of een storingen. Dit doe je met een service gerichte instelling.
De beste service bieden
Omdat je volledig vanuit huis werkt krijg je een laptop en een headset van de opdrachtgever. Op de eerste dag haal je deze dan ook op, op kantoor in Capelle aan den IJssel. Daarnaast is het belangrijk dat jij (in je huis) een bekabelde internetverbinding hebt en een rustige werkplek. Het kan natuurlijk een keer voorkomen dat jouw internet er uit ligt of dat er een andere onvoorziene situatie zich voor doet. Om deze reden moet je binnen een uur op kantoor, in Capelle aan den IJssel, kunnen zijn. Je mag dus niét verder dan een uur van het kantoor vandaan wonen.
Je start met een betaalde training
Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis start je op 21 november of 12 december met een training van 4 fulltime weken. De training duurt van 09:00 tot 17:30 uur. De eerste dag zul je op locatie volgen. Hier krijg je ook alle benodigdheden om vanuit huis aan de slag te gaan. Na de eerste trainingsdag ga je vanuit huis werken.
Werktijden en werkdagen
De klantenservice van T-Mobile Thuis is geopend van maandag tot en met zaterdag tussen 07.00 en 22.00 uur en op zondag tussen 09.00 en 18.00 uur. Jij bent beschikbaar om 2 avonden per week tot 22.00 uur te werken en 1 weekenddag.
Wat wij bieden
- Een thuiswerk functie als klantenservicemedewerker bij T-Mobile Thuis;
- Bruto-uurloon van € 13,- exclusief vakantiegeld en vakantie-uren;
- Een functie voor 24 tot 36 uur per week;
- Volledig vanuit huis werken na de eerste trainingsdag.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in het klantcontact, telecom is een pre;
- Je bent 2 avonden en 1 weekenddag beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €13,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Telefonisch klanten helpen en te woord staan.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.