50/50 thuiswerken als klantenservicemedewerker bij Budget Thuis in Amsterdam

Wat ga je doen?

Zowel de energie- als de telecommarkt zijn HOT-topic op dit moment! Al die stijgende prijzen en ontwikkelingen, maar wat betekent dat nou? Jij kan aan de slag als klantenservicemedewerker om vragen van klanten van Budget Thuis te beantwoorden. Bij Budget Thuis is het daarnaast mogelijk om 50% van de werktijd thuis te werken.

Wat moet ik dan doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over internet en tv. Of het nu gaat om problemen met de internetverbinding, tv-storingen, vragen over de factuur of het aanpassen van hun abonnement, jij zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden. Jij luistert geduldig naar hun zorgen, biedt duidelijke uitleg en vindt altijd een oplossing.

Maar waar ga ik werken?
Jij gaat aan de slag bij hét energie- en telecombedrijf van Amsterdam op het Rembrandtplein want Budget Thuis is namelijk één van de grootste leverancier van Nederland. Daarnaast is Budget Thuis een duurzame scale up en leveren zij ook nog eens groene energie. Zo kan jij ook je steentje bijdragen!

En wanneer mag ik aan de slag?
Je start met een betaalde training van 4 weken en wordt dan helemaal klaargestoomd om zelfstandig klanten te helpen. Voor deze training ben jij 24 uur per week beschikbaar. De maandag is een verplichte trainingsdag van 08:30 uur tot 18:00 uur. De overige trainingsdagen mag je naar eigen keuze indelen van dinsdag tot en met vrijdag. Na de trainingsperiode ben je minimaal 20 uur per week en 2 volledige dagen beschikbaar tussen maandag en vrijdag van 08:30 - 18:00 uur. Eens per 4 weken moet je op zaterdag kunnen werken.

De eerstvolgende startdatum is op maandag 17 februari.

Good to know: this job is only suitable for Dutch speaking people. 

Wat wij bieden

• Bruto maand salaris van €2.541 o.b.v. 40 uur of €14,66 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding vanaf 8 km of toegang tot een Swapfiets;
• Betaalde training van drie weken waarin jij alles leert over de energiebranche;
• Extra skills en doorgroeimogelijkheden binnen Budget Thuis;
• 50/50 vanuit huis werken;
• Eindejaarsbonus naar rato;
• Budget Zomer vrij;
• Zicht op vast contract op basis van performance.

Solliciteren

Wil jij snel solliciteren zonder inschrijving bij YoungCapital? Stuur dan je CV op naar Emma via e.huurman@youngcapital.nl. Of neem telefonisch contact met mij op via: 085-0689677. Tot snel!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€14,37 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over het energiecontract van klanten

Gepubliceerd op

17-01-2025