Klantenservicemedewerker in Amersfoort bij Fietsvoordeelshop

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, Fietsvoordeelshop, die de mooiste fietsen aanbieden, zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker in Amersfoort voor 16-40 uur in de week. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten via de mail, telefoon en chat. Geen moment is hetzelfde want je krijgt allemaal verschillende vragen over bijvoorbeeld de producten, de diensten en lopende bestellingen die ze hebben in de organisatie. Door jouw communicatieve vaardigheden weet jij unieke en leuke vragen te stellen en de klant zo goed mogelijk te helpen!

Waar kom je te werken?
Je komt terecht in een hardwerkend en informeel team die en een tikkeltje eigenwijs zijn. Samen bieden jullie de juiste service en ondersteunen jullie elkaar daarin. Er zijn altijd collega's uit de winkels die je kunnen helpen als een vraag je te boven gaat. Onder het kantoor zit zelfs één van die winkels, dus één trap naar beneden en ze staan voor je klaar.
De werkdiensten zijn op maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:30. Ook werk je af en toe op een zaterdag van 9:00 tot 17:00. Is het voor jou niet mogelijk om volledige dagen te werken? Geen probleem, halve dagen zijn ook een optie!
Er wordt op de zaterdag een heerlijke lunch voor jou en het team geregeld. Het inwerken gebeurt natuurlijk gezellig op kantoor, maar daarna krijg je de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis aan de slag te gaan.

Wie ben jij?
Je weet van aanpakken en staat anderen makkelijk te woord. Als fulltime klantenservicemedewerker bij Fietsvoordeelshop in Amersfoort werk jij zonder script en kan jij dus zelf goed inschatten hoe bepaalde vragen opgepakt moeten worden. Gelukkig hoef je nog niet te kunnen fietsen, maar wat ervaring in de klantenservice is een plus! 

Wat wij bieden

• Een startsalaris van minimaal € 15,64 per uur;
• Er staat een deelfiets voor je klaar als je met de trein naar station Amersfoort komt;
• Aantrekkelijke personeelskorting;
• Deels vanuit huis mogen werken;
• Hele of halve dagen werken. Net wat jouw voorkeur heeft;
• Een gezellig, jong, en divers team;
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
• Gezellige teamuitjes zoals naar Ajax in de skybox van het bedrijf, bowlen of vrijmibo's!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,64 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten te woord staan over de producten, diensten en lopende bestellingen

Gepubliceerd op

06-12-2024