ICT helpdeskmedewerker voor KPN bij PCS in Almere
KPN gelooft in een samenleving waarin communicatietechnologie het leven verrijkt, completer en eenvoudiger maakt. Als ICT helpdeskmedewerker ga jij geen uitdaging uit de weg en krijg jij een kick van problemen oplossen? Dan zoek ik jou!
Wat ga je doen?
Als ICT helpdeskmedewerker heb je vele diverse taken: het installeren van items op computers van de klant, het aanmaken van accounts, het instellen van e-mail en OneDrive, het verstrekken van informatie en beantwoorden van diverse vragen die de klanten hebben. Tevens zal je ook wat administratieve taken moeten verrichten. Je hebt klantcontact via de online chat.
Kan jij secuur werken, heb je kennis van Cloud diensten, een probleemoplossend vermogen en een professionele houding? Dan is deze vacature zeker wat voor jou!
Wat wij bieden
- Prettige werksfeer met leuke collega's;
- Dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
- Persoonlijke ontwikkeling en mogelijkheden om door te groeien;
- Coaching en begeleiding op de werkvloer;
- Marktconform salaris & interessante bonusregeling;
- Reiskostenvergoeding wanneer je woonachtig bent buiten Almere.
Wat wij vragen:
- ICT MBO4
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt kennis van clouddiensten;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (werktijden flexibel van ma t/m vr van 08.00 tot 21.00);
- Je bent minimaal 18 jaar oud;
- Ervaring in customer service.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Even voorstellen: PCS is een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van klantcontact, verkoop- en backoffice processen van bedrijven. Onze organisatie is gespecialiseerd in het efficiënt en effectief afhandelen van omni-channel Customer Contact & Sales activiteiten. Via onze flexibele en professionele outsourcing oplossingen zijn onze opdrachtgevers ervan verzekerd dat hun klanten en prospects snel, vakkundig en klantvriendelijk (telefonisch) te woord worden gestaan of een reactie krijgen op hun e-mail, chat, tweet (Social Media) of brief door ervaren medewerkers.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Almere
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.