Fulltime klantenservice medewerker gezocht bij Odido in Groningen
Werkervaring opdoen in een jong bedrijf bij een grote provider? Word klantenservice medewerker bij Odido mobiel in Groningen
Wat ga je doen?
Je werkdag
Je kent het wel; je mobiele telefoon werkt niet goed of je hebt een vraag over een app of service. Bij Odido vinden ze het belangrijk dat deze vragen goed beantwoord worden. Daarom zijn ze op zoek naar een klantenservice medewerker voor de afdeling Odido mobiel, je kunt dan in Groningen aan de slag!
Vragen die je kan verwachten kunnen gaan over geplaatste bestellingen, internetabonnementen of het gebruik van My Odido. Wij snappen natuurlijk dat je inhoudelijk alles nog niet weet. Daarom is er een leuke interactieve training op locatie waar je alles leert! Daarnaast krijg jij de kans op je helemaal te ontwikkelen op het gebied van sales.
Beschikbaarheid
De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00, zaterdag 09:00 - 17:30 uur. Er wordt van je verwacht dat je minimaal 20 uur per week kan werken en dat je twee avonden (waarvan maximaal twee ingepland) en één zaterdag per drie weken kan werken.
Training
De training ziet er als volgt uit:
- 2 weken theorie, 40 uur per week.
- 3 weken begeleid bellen, 28 uur per week (09:00-16:30).
Na de inwerkperiode kun je deels thuiswerken bij goede prestaties.
Je kunt na je inwerkperiode (bij goede prestaties) gedeeltelijk thuiswerken!
Wat wij bieden
- Jong en gezellig team;
- Reiskostenvergoeding;
- Veel mogelijkheden tot ontwikkeling;
- Een goed bruto startsalaris van €14,11 per uur;
- Optie op thuiswerken na inwerkperiode.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Flexibiliteit, beschikbaarheid in de avonden en weekend;
- Je hebt ervaring in sales;
- Je weet contact te leggen met anderen en kunt goed multitasken!
- Het aanleveren van een VOG is een vereiste.
Solliciteren
Ben jij de match met deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan nemen wij spoedig contact met je op.
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- €14,11 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch beantwoorden van vragen
- Gepubliceerd op
- 16-12-2024
Recruiter
Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.