Klantenservice medewerker bij Zorg & Zekerheid in Leiden
Ben je 40 uur beschikbaar, een ster in telefonisch contact en beschikbaar tot maart 2022? Word klantenservice medewerker bij Zorg en Zekerheid Leiden
Wat ga je doen?
Zorg & Zekerheid
Zorg & Zekerheid is een regionale zorgverzekeraar met ondertussen een half miljoen verzekerden onder zich. Ze staan bekend om de volgende kernwaarden: Betrouwbaar, klantgericht en samen. Dit proberen ze dan ook terug te laten komen binnen de klantenservice. Tijdens de interne training zal je hier meer over leren.
Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker bij Zorg en Zekerheid in Leiden ben jij verantwoordelijk voor het informeren van (potentiële) klanten over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij zal de klant helpen met het samenstellen van het beste pakket. Dit leer je natuurlijk in de korte opleiding van drie weken waarin jij je Wft zorg behaalt! Jij kunt hierna op iedere vraag een goed antwoord geven. Het is daarom van belang dat je sociaal vaardig bent en gelijktijdig kunt werken met verschillende systemen!
Belangrijke informatie & verplichte data
- Aan de hand van een telefonische screening kijken wij of je in aanmerking komt voor de functie. Vervolgens word je uitgenodigd voor een groepsintake bij ons op kantoor, waar we aan de hand van een gesprek en presentatie kijken of jij dé match bent! Zodra je bent aangenomen bij de klant, ga je langs om kennis te maken.
- Je zult op onderstaande data naar de kennismakingsdag gaan. Aan deze kennismakingsdag is ook de start voor de opleiding gekoppeld:
- Kennismakingsdag 21 september - start betaalde opleiding op 13 oktober
- Kennismakingsdag 21 september - start betaalde opleiding op 13 oktober
- Voordat je start met de opleiding bij Zorg en Zekerheid is het van belang dat jij je Wft Zorg hebt behaald!
- Dit dienstverband zal liggen tussen de 24 en 40 uur per week o.b.v. drukte met inkomende telefoontjes. Het is daarom van belang dat jij 40 uur per week beschikbaar bent.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €14.01,-;
- Reiskostenvergoeding;
- Geheel kosteloos je Wft Zorg certificaat behalen;
- Tot maximaal maart 2022 een leuke baan en kans op verlenging;
- Een mooie toevoeging op je CV;
- Werken bij een toonaangevende organisatie!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring als Klantenservice medewerker of soortgelijke omgeving is gewenst;
- Beschikbaarheid: 24-40 uur per week flexibel in te roosteren qua dagen en tijden gedurende de week;
- Je hebt geen vakanties gepland staan t/m week 35;
- Je bent fulltime (40u) inzetbaar tot maart 2022.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Leiden
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €14,01 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klanten te woord staan aan de telefoon
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.