Start als medewerker hypotheken bij ING in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 
Als medewerker hypotheken bij ING ben jij het aanspreekpunt voor particulieren kalnten met lopende hypotheek. Je behandelt aanvragen zoals renteaanpassingen, omzettingen en verlengingen, en zorgt voor een soepele klantgerichte afhandeling. Jij maakt het verschil door nét dat stapje extra te zetten en klantverwachtingen te overtreffen. 

Je werkt met meerdere systemen tegelijk, pakt verschillende rollen binnen je team op en helpt dagelijks de kwaliteit hoog te houden. Samen met je collega’s zorg je dat doelen worden behaald en processen blijven verbeteren. Ook ben je flexibel inzetbaar binnen ander team van de Super Circle In Life Management, afhankelijk van de klantbehoefte. 

Wie ben jij?  
Jij wordt blij van tevreden klanten en haalt energie uit het écht helpen en ontzorgen van mensen. Met jouw frisse blik, energie en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat iedere klant zich geoord voelt. Je hebt oog voor detail, weet goed om te gaan met administratieve processen en werkt graag in teamverband. Je denkt actief mee, neemt iniatief en bent niet bang om verantwoordelijkheid te pakken. Ervaring met hypotheken is mooi meegenomen, maar jouw drive om te leren en te groeien is minstens zo belangrijk. 

Waar ga je werken? 
Je komt te werken in Amsterdam bij ING, binnen het team NoWorryING of het In Life Management team, onderdeel van de Super Circle Hypotheken. Deze teams houden zich bezig met alles wat verandert in een hypotheek gedurende de looptijd, zoals aanpassingen, verlengingen en het behoud van klanten. 

Binnen deze teams krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, eigen verantwoordelijkheid en het meedenken over nieuwe intiatieven. Je wordt actief betrokken bij de ontwikkeling van processen en werkt nauw samen met collega’s en de Tribe Hypotheken. Je werkt in een open en zelfsturend team waar jouw ideeën en inzet écht het verschil te maken, en dat allemaal binnen een organisatie waar we trots op zijn op de oranje kleur. 

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om WFT certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
• Werken bij een grote bank in Amsterdam;
• Een afwisselende baan binnen een enorm innovatieve organisatie;
• Salarisindicatie 2.633 - 2.950 bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week);
• Talentmanager die jou begeleidt in je persoonlijke ontwikkeling;
• Een 13e maand;
• Hybride werken 50/50;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

YoungCapital NEXT is dé detacheerder in finance, waar talentontwikkeling centraal staat. Waar ons hart sneller van gaat kloppen? De weg naar de top voor talent vrij maken. Dit doen we door ze op te leiden, te reskillen en door ze op alle fronten te helpen bij hun groei en ontwikkeling. We werken hierin met een agile-based-leeraanpak, afgestemd op de vragen en uitdagingen van de arbeidsmarkt.

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Traineeships

Salarisindicatie

Tussen €2.633 en €2.950 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten telefonisch helpen met hypothecaire vragen

Gepubliceerd op

11-04-2025