Mercedes-Benz zoekt enthousiaste Klantenservice Medewerkers in Maastricht!

Beschrijving

Het Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht (CAC) is het Europees centrale contact punt. Zowel huidige als toekomstige Mercedes-Benz klanten zijn hier 24 uur per dag, 365 dagen per jaar welkom. Of ze nou een klacht hebben, een urgente vraag willen stellen of assistentie op de weg nodig hebben: jij zorgt er als klantenservice medewerker voor dat je professionele hulp biedt via de telefoon. Indien er extra hulp nodig is, contacteer jij een van de serviceverleners van Mercedes-Benz en zorg je ervoor dat het gehele proces soepel verloopt.

Mercedes-Benz zorgt er als bedrijf voor dat de klant altijd in hun eigen taal geassisteerd wordt. Dat is dan ook de reden dat het CAC – gelegen in Maastricht - werknemers heeft met meer dan 25 verschillende nationaliteiten. Al onze klantenservicemedewerkers focussen op het geven van de best mogelijke hulp en kunnen dit in meerdere talen. Doordat wij streven naar het verlenen van de best mogelijke service, zien wij ook terug dat de klant binnen no time weer terug op de weg is. Het tevreden houden van iedere klant is waar Mercedes-Benz voor wil staan. Als klantenservicemedewerker van ons ben jij degene die het aanspreekpunt is voor de klant en daardoor ook een grote bijdrage levert aan de uitstraling van Mercedes-Benz.


Wat bieden wij?
- Een uitdagende job voor 35 à 40 uur per week;
- Een marktconform salaris;
- Een gevarieerde baan in een van ’s werelds grootste bedrijven;
- Mogelijkheden om door te groeien binnen Mercedes-Benz in Maastricht;
- Een fantastisch verhuisprogramma (Mercedes-Benz zorgt ervoor dat eventuele verhuizingen zo soepel mogelijk verlopen);
- Een fiets van €750 indien je binnen 10 km van het werk woont en andere reisvergoedingen wanneer je verder weg woont;
- Mercedes-Benz Social Club dat van allerlei ontspannende sociale activiteiten organiseert voor jou en je collega’s;
- Mooie bonus mogelijkheden.


Waar zijn wij naar op zoek?
- Je kan werken en denken op HBO niveau;
- Je hebt een talenknobbel en kan in meerdere talen communiceren;
- Je hebt ervaring als klantenservicemedewerker;
- Je kan goed met pc’s overweg;
- Je houdt ervan om in een team te werken en kan ook goed communiceren binnen teams;
- De klant is bij jou koning.


Ben jij de juiste persoon voor deze baan? Kan je niet wachten om te starten met werken bij Mercedes-Benz? Reageer dan zo snel mogelijk door te klikken op de ‘solliciteer direct’ knop. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op! Je kan ook een e-mail sturen naar Sophie van Kleef via s.vankleef@youngcapital.nl of bellen naar 043-3507500.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Maastricht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)