Spreek jij vloeiend Duits? Ga dan nu aan de slag als frontoffice medewerker in Amersfoort!

Beschrijving

Je gaat aan het werk bij een vooraanstaand bedrijf. Connected World Services Nederland (CWS) is onderdeel van de Europese Dixons Carphone Group, een van de grootste aanbieders van verzekeringen en diensten op het gebied van mobiele telecom. Als medewerker insurance richt jij je op al het telefoon-, e-mail- en chatverkeer met de Duitse insurance klantenbase. Connected World Services verzorgt telefoonverzekeringen voor klanten van Phone House. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van claims. Je luistert aandachtig naar elke klant. Je zorgt dat de klant zich gewaardeerd en begrepen voelt. Je weet elk probleem soepel af te handelen.

Je hebt ook inbound en outbound telefonisch contact met repaircenters en netwerken. En je verhaalt schades bij verzekeringsmaatschappijen. Wil je het liefst nóg meer verantwoordelijkheid? Heel goed! Het is ook jouw taak om contact te onderhouden met Engeland tijdens de uitvoering van werkprocessen. Daarnaast verricht je alle administratieve werkzaamheden op de insurance afdeling. Kortom: een gevarieerde functie, waarin jouw talent voor Duits én je sociale skills volledig tot hun recht komen!

Wat vragen wij?

• Jij hebt minimaal MBO werk- of denkniveau; 
  
• Jij beheerst het Duits vloeiend in woord en geschrift; 
  
• Jij bent bij voorkeur in bezit van relevante diploma’s of bent bereid deze te behalen; 
  
• Jij hebt kennis van de verzekeringswereld en affiniteit met telecom; 
  
• Jij hebt telefonische ervaring en ervaring in een administratieve functie; 
  
• Jij hebt een klantgerichte, probleemoplossende instelling. 
  

Wat bieden wij?

• Een boeiende, gevarieerde baan; 
  
• Een salaris van € 11,54 bruto per uur; 
  
• Een reiskostenvergoeding; 
  
• Een mooie aanvulling op je cv; 
  
• Een functie bij een dynamische en succesvolle organisatie; 
  
• Een inspirerende werkplek op het hoofdkantoor van Phone House; 
  
• Een mogelijke vaste aanstelling bij goed functioneren. 
  

Interesse?
Ga jij graag aan de slag als Duitstalige frontoffice medewerker in Amersfoort? Solliciteer dan nú online via de knop ‘solliciteer direct’! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Nieuw!
Wil je jouw kansen verhogen? Stuur dan ook een korte videomotivatie naar Marlou de Boer via WhatsApp op nummer 06-30591275, en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren)